問：您好，長沙博雅慶典禮儀有限公司 這個域名我現在提交備案,顯示已經由其它用戶提交過備案,但是用戶名密碼我都沒有.我現在需要重新備案.該怎么處理,長沙博雅慶典禮儀有限公司
答：您好，
1.一個單位只能對應一個備案賬戶提交管理備案；
2.根據單位名稱：長沙博雅慶典禮儀有限公司 查詢，貴單位已在我司注冊賬戶： 并備案；
3.若需添加新域名備案，請登錄備案賬戶： 操作，點擊：備案信息-添加網站 提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳到服務器的200M以內ZIP壓縮包，使用unzip解壓半小時沒有完成。
答：您好，請提供下正確的服務器登錄密碼我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：賬戶密碼:**********/0512
答：您好，我司測試您提供的密碼，我司無法登陸服務器，請您在確認下密碼，如忘記密碼，可以通過業務管理–服務器–管理–安全–修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：順便再提一個問題，好像原始主機就安裝了web環境，我沒有卸載之前的web版本，就重新安裝了另一套web環境。現在我想卸載原始服務器自帶的web環境，是否會影響到現在我自己安裝在運行的web環境？如何卸載？
答：您好，已電話聯系說明，關于金牌服務標準，請您參考http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：組件：jmail，函數：詳情：The was undeliverable. All failed to the
是不是jmail發郵件端口被防火墻阻止了？
答：您好，
我們測試服務器上是可以正常調用jmail發送郵件的，測試結果已經截圖反饋。
您需要保證您填寫的qq郵箱賬號密碼正確，同時確保開啟了smtp服務。
qq郵箱的密碼必須要是授權碼，而不是qq密碼。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你用的是 25端口發郵件的嗎？
答：您好，
端口是使用的25，服務器上沒有對25和465端口做任何攔截的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我同樣的代碼在www.czsunriseeco.com 可以正常發送。
在 www.czsunriseeco.com 服務器就報錯了：
答：您好，目前測試沒有報錯,您再試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說錯了：
我同樣的代碼在www.czsunriseeco.com 可以正常發送。
在 www.czsunriseeco.cn 服務器就報錯了：
問：兩個服務器
www.czsunriseeco.cn 報錯
答：您好，再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么問題呢？我這邊要做一個問題反饋。
答：您好，服務器之前未放行25端口,目前放行了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.czsunriseeco.cn/about-us/
問：http://www.czsunriseeco.cn/about-us/
內頁都無法問了
答：您好，這個文件被改名了, 已經改回web.config可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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