問：裝了SLL證書以后，重啟了服務器需重啟Nginx才可以打開http域名 https域名不受影響并且網站很多功能也被限制
重啟Nginx以后（未重啟服務器的情況下），每天晚上凌晨4點左右，網站又無法打開，又需要重啟Nginx才恢復正常,裝了SLL證書以后需重啟Nginx才可以打開
答：您好，
查看該服務器在今天凌晨5點左右重啟過,分析了系統日志以及nginx日志,并未發現明顯異常,關于您反饋的重啟服務器后nginx存在異常的問題,這邊暫時將nginx服務改為了延遲啟動,可再觀察看下,如下次再出現沒有重啟服務器的情況下nginx服務異常的問題,暫時不要做任何操作,提交工單反饋我司協助核實,
另外,查看您服務器一直存在大量的mssql數據庫爆破嘗試,這樣易出現系統資源耗盡的情況, 如服務器的mssql數據庫沒有外鏈需求,建議通過安全組禁止1433端口外網訪問,如有外網訪問需求,可將特定的ip進行放行,也可以避免此問題,安全組操作請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才電話聯系
答：您好，
1:waf攔截原因是nginx默認配置了waf防火墻,已經調整,現在可以正常訪問了,
2:您服務器設置了任務計劃,每天5點進行服務器重啟,最近三天都有重啟記錄,如不需要,請禁用任務計劃,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法打開哦
答：您好，
測試不帶www以及帶www的https請求均可以訪問,請清理瀏覽器緩存再刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，資料已經準備好了。請開端口
答：您好，已添加附件上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.kinghaomei.com網站種病毒了，能回復到以前的備份嗎？
答：您好，查看主機備份是1月6日的，您可以改名www后，通過主機控制面板-備份與恢復頁面，恢復www查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我點擊了恢復，但是提示恢復失敗什么意思？
問：我恢復的時候并沒有對www進行改名，必須要改名嗎？
問：請給我恢復到1月6號也可以，我不會弄。麻煩您了
問：網站程序修改的權限沒有啊，重新命名都無法修改。比如：inedex.php無法修改index
答：您好，幫您手工恢復了www文件，仍然有掛馬，需要您重新上傳網站源碼文件覆蓋替換。文件已經可以改名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件名還是修改不了啊
答：您好，測試可以改名，請重新再試，如其他文件無法改名，請提供具體文件路徑核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hqwk.php_4fc48c.bak這是后臺路徑，正常是hqwk.php，現在我還是修改不了
問：可以修改，但是刷新后就又回來了
問：我看到你修改的了，但是我修改不了啊
答：您好，文件存在掛馬，被服務器上監控自動改名，您可以通過文件管理打包文件到本地，清理后，改名回來，再上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我本地修改后上傳了，還是自動被修改名
問：請解決，拜托了
答：您好，您有些文件并沒有清理干凈，請注意檢查清理干凈。
【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 或者重新選擇提交這個工單分類，我們幫您檢查清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您再重新給我恢復一次1月6號的，我挨個檢查一遍。謝謝了！麻煩您了！
問：這樣就不用麻煩您了，我從新檢查下。因為剛才誤刪除了文件。
答：您好，當前的目錄改名為，已經給您恢復了備份，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您恢復到1月6號的文件后，給我說一聲，我挨個檢查一遍
答：您好，當前的目錄改名為，已經給您恢復了備份，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www111是跟目錄，但是我ftp登錄后無法上傳和下載文件了
問：ftp提示錯誤如下：響應: 227 Passive Mode (61,139,126,217,128,233).命令: RETR config.inc.php_f7d719.bak響應: 550 is denied. 錯誤: 嚴重文件傳輸錯誤
答：您好，權限幫您重置了，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
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