問：域名：www.supremesoft.cn配置ssl證書，為什么服務器上訪問正常，而外網訪問不了呢？我最初用阿里云的證書，剛又申請了你們的證書也是一樣的問題？？？,https證書不能訪問
答：您好，核實443端口不通,請檢查服務器上防火墻是否放行了443端口,如果無法排查到問題,請提交\”【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】\”工單,提供服務器正確的帳號密碼, 我們進入系統幫您排查,將扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，尊敬的用戶： shengjingcheng，您好！ 主體備案號：渝ICP備號，被檢測到備案填報的單位證件信息有誤，未通過工商權威庫比對，存在備案信息不真實、不準確的情況；依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規定，填報虛假備案信息的，將關閉網站并取消備案。
若需保留備案號，請于前完成備案主體信息修改，逾期未完成更新的備案，將按信息不實，關閉網站并取消備案。檢測有誤的備案信息如下： 主體備案號：渝ICP備號，主辦單位名稱：重慶晟景成園林工程（集團）有限公司，原因：單位名稱不符，備案用戶名:**********
具體不準確原因： 1.營業執照已注銷/吊銷/經營異常，此狀態的證件不能用于網站備案。 2.營業執照單位名稱在工商庫已更名，與備案時填報單位名稱不一致，備案信息不實。 3.營業執照注冊號在工商庫顯示為新版統一代碼，與備案填報注冊號不一致，備案信息不實。變更備案信息流程請參看： 主體信息不準確的變更流程
忘記備案平臺賬號或密碼請參看：備案平臺登錄密碼如何找回 我司將于對您的備案資料進行再次復查，如逾期未更新為正確信息，將根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，按備案信息不實，關閉網站并取消備案。請務必引起重視！
答：您好，
問：FTP:ceshizhang根目錄的數據庫文件\”sql_shangxueyuan\”,怎么不能導入到后面這個數據庫呢(數據庫名為： 用戶名:********** 密碼:**********)
答：您好，已參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875為您導入數據庫，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像還是連接不上啊,http://ceshi.pxemba.com/open/?cid=4,數據庫密碼都重新設置了啊
答：您好，我們將程序數據庫配置信息配置正確，仍報錯。此數據庫本身是能夠正常連接的，您可以從程序方面檢查一下具體的原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣修改的嗎網站源文件和數據庫文件我打包上傳到了FTP
www.zip 網站源文件壓縮包
sql_shangxueyuan.sql 數據庫文件
我不知道你的數據庫的登陸方法，你自己導一下
然后網站源文件解壓之后，還要改一下
inc/conn.php
_Shangxueyuan/inc/conn.php
_Shangxueyuan/inc/conn1.php
這3個文件的鏈接數據庫信息
//測試$host=\”\”; //主機$user=\”\”; //數據庫用戶名$password=demo\”\”; //數據庫密碼$database=\”\”; //數據庫名稱
問：我開始的時候修改了一下,感覺不怎么順理
答：您好，重新為您導入數據庫，并且配置好了數據庫連接信息，測試可以打開了，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ceshi.pxemba.com/_shangxueyuan/login.php
問：后臺速度很慢的
答：您好，非常抱歉，目前香港骨干網絡出口異常，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復。
問：http://ceshi.pxemba.com/about/mba.html還是打不開,解決了嗎
答：您好
目前還在處理中,還請稍后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員您好，怎么把SSL證書部署到ceshi.pxemba.com上,謝謝
答：您好，請參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行部署。
需要先申請SSL證書 ceshi.pxemba.com 然后再進行部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我申請了啊，單是那個鑰匙我打不開的
答：您好，查看您賬號下申請的SSL證書域名是 pxemba.com ， 這是 單域名證書， 如果您需要部署 ceshi.pxemba.com ，請您申請 ceshi.pxemba.com 證書， 然后進行部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ceshi.pxemba.com域名不是 pxemba.com一樣的嗎？？？
問：難道頂級 申請了還要申請一個二級的嗎？？？
答：您好，頂級域名 pxemba.com SSL證書，僅包含證書 www.pxemba.com 和 pxemba.com 證書。
其他二級域名，需要單獨申請試用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員您好，手機端一直連接不上,不知道是什么原因，能處理一下嗎，謝謝！https://ceshi.pxemba.com/WAP/home/index.html?
答：您好，index.html文件中就是訪問顯示的內容，請核實重新生成，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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