問：硬盤已升級，但是寶塔依舊顯示以前的硬盤容量,硬盤已升級
答：您好，
查看該服務器升級了數據盤，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=587 將增加的數據盤容量擴容到home分 再試；
如需我司協助處理，可以選擇工單類型【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：tknyy FTP密碼:**********
不能上傳文件
答：您好，
之前該主機所在網站因存在木馬病毒特征的文件被系統自動設置限制寫入動態腳本文件，剛剛為您解除了限制，請您現在測試上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：硬盤擴容，已購買升級
答：您好，已為您擴容，您也可以參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=587
非常感謝您長期對我司的支持！
問：想麻煩幫我們弄一下，后臺管理賬號密碼:**********
答：您好，非常抱歉,用戶可參照https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 登錄后后臺設置備案編號及超鏈接,如需我司詳細分析,請提交【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【放置備案編號】工單,并告知后臺登錄信息我司嘗試修改下,會涉及到費用,并請充值50元到賬戶余額并回復工單我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已充值50元
問：已充值50元，麻煩幫我們及時處理，謝謝！
答：您好
問：我們的官網主頁一直有添加備案號的，也沒發現新變化
問：好的，明白了
問：只要符合要求就是，謝謝
答：您好，為您添加了到工信部官網的鏈接,目前查看是合規的
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號： FTP密碼:**********網站突然打不開了，文件丟失了很多，能恢復今天以前的備份嗎
答：您好
問：需要恢復2020年12月30日至2021年1月7日之間的備份
問：不能恢復備份嗎
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/