問：由于建設(shè)網(wǎng)站的代理公司注銷，管理員聯(lián)系不上！不知道網(wǎng)站的后臺密碼,代理公司注銷，后臺密碼不正確
答：您好，1、我們剛剛已電話溝通，已經(jīng)給您放置好了備案號以及鏈接。扣除了50元。
問：對方說2019年已將網(wǎng)站管理權(quán)移交給我們單位的管理員，可是管理員已經(jīng)辭職了！聯(lián)系他也說記不得后臺密碼了！
答：您好，我們也不知道您的后臺用戶名、密碼。請您聯(lián)系此域名其對應(yīng)的主機(jī)管理者，友好協(xié)商一下，讓其提供信息給您。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那有沒有辦法修改或重置密碼呢
問：主機(jī)管理者已經(jīng)給過我們密碼了，可是密碼是錯(cuò)誤的！
答：您好，1、請盡可能聯(lián)系其幫您重置網(wǎng)站后臺的用戶名、密碼。
2、若確需我們重置，請您讓此主機(jī)的管理者，提交正確類型工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站程序后臺無法登錄/密碼破解】我們嘗試重置試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想多個(gè)主機(jī)一起升級，可以嗎，或者多個(gè)主機(jī)升級一起付款
答：您好，非常抱歉，目前沒有這個(gè)功能的，只能一個(gè)主機(jī)一個(gè)進(jìn)行升級的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：postmaster@hongjieltd.com 這個(gè)的登錄密碼記得 但是密保忘記了
答：您好，已經(jīng)清除了，請您重新登陸設(shè)置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：postmaster@hongjieltd.com 這個(gè)的登錄密碼記得 但是密保忘記了
答：您好，已經(jīng)清除密碼,請登陸后重新設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器配置升級 home 30g升級到120g 沒變化 還是30G
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容下試試,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】 ,并需要告知正確的ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：操作完這樣的 一直沒變化 寶塔也打不開了
答：您好，麻煩您把服務(wù)器正確的ssh登錄密碼提供下,當(dāng)前提供的密碼無法正確登錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，非常抱歉,已經(jīng)幫您重新執(zhí)行了下腳本后,測試擴(kuò)容成功了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
