問：127.0.0.1: 一直提示登陸不成功，密碼是絕對正確的，提示憑證不工作,遠程不上登陸不成功
答：您好，抱歉,如登錄不正確,用戶可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–安全服務–密碼及登錄設置,可自行重新修改下密碼試試,如修改了還無法正常登錄,請提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 申請重置下登錄密碼,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我密碼絕對是正確的，一直都可以登陸，現在突然不行了，這樣提示
答：您好，我司,建議用戶參照上述方法修改下密碼試試,其次,最好是在服務器內安裝云鎖等安全軟件,對系統進行加固,其次,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設置安全組,只允許用戶本地ip的電腦才可以登錄服務器,提升服務器內部安全性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:22000密碼：
配置 Nginx 80 ， 9873 等端口不通
答：您好，已經電話和您溝通,核實是服務器防火墻內沒放行80和9873端口,現在幫您放行后測試正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程密碼：【5m6yw567】云主機無法訪問，網站全部打不開，ping不通 遠程不上
答：您好，您的系統藍屏,嘗試安全模式也無法啟動,建議恢復系統盤快照或者保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:59691 5_&0.861r@01Y$ @5o3s341l.-k*2432 1ol1k=1l-7o929l
答：您好
問：為了測試，早上暫把127.0.0.1服務器關機了。現在無法遠程開機，請協助開機。
答：您好
問：您好，我的這個新站發布了，無法正常打開，請幫我看看，謝謝~
答：您好
麻煩您提供下wdcp登錄賬號和密碼,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 您好，密碼:**********
答：您好，核實您該問題，其是您程序內部訪問后有跳轉，導致傳輸web端頭過長出現502錯誤，嘗試為您將nginx中頭接受調長，但是發現程序內部有反復跳轉循環，導致添加頭大小都無效，該情況您只有聯系您網站程序員來為您核實處理，現在核實程序訪問/wap/login/index/ref/aHR0cHM6Ly9oYW8uOTk5YWIuY29tLw%3D%3D.html 該文件就會出現重定向循環跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我把這個站點的ssl證書沒有啟用，但是訪問的時候，自動跳到了https://www.999ab.com上去了，這是為什么啊~ hao.999ab.com
答：您好，
您這個hao.999ab.com 域名訪問打開出現程序報錯，并未跳轉到https://www.999ab.com ，您核實下呢。
問：是我機器緩存的問題，現在查到的是框架訪問index/index 無論訪問哪一個模塊，都跳到index/index 好像其他模塊不能執行，咱們有沒有針對框架的設置？
答：您好，
我們對 程序不太熟悉，無法確定您目前這個問題的具體原因，建議您找熟悉程序的開發人員幫您檢查調試下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
我們對 程序不太熟悉，無法確定您目前這個問題的具體原因，建議您找熟悉程序的開發人員幫您檢查調試下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恩，就是咱們系統有沒有對框架的偽靜態設置，前幾天，寶塔面板上是直接就帶偽靜態的
答：您好，
wdcp面板默認是沒有程序的偽靜態規則，您需要將程序附帶的偽靜態規則放到站點.htaccess文件中。
問： 我看到咱們的引擎是apach 但是這里面卻顯示關閉
問：是不是和這個有關系啊
答：您好，
您主機內是使用的nginx 作為web引擎的，并沒有使用httpd；
thinkphp 是要加偽靜態規則的，您可以在 這個站點配置中添加下nginx 引擎下對應的偽靜態規則。
問：
問：您好，我這個怎么顯示引擎是apach的啊
答：您好，您在建站的時候選擇了php版本，這樣的話實際就是nginx在運行，只有nginx才支持多版本php，選擇界面是有提醒的，如果用引擎，建站的時候php版本不能切換，只能選擇默認。
目前這種情況您可以將引擎切換為nginx apache模式，然后編輯對應站點，將php版本切換為默認，這樣您的偽靜態規則才會有效,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我修改時候，提示這個
答：您好，現在已經是N A模式了，需要注意您那個站點請把php切換為默認版本，然后再刷新下配置測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
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