問:今天下午4點前,我的峰值帶寬大概是這樣的。我的服務器帶寬購買為11M。正常情況下,貴司會對帶寬進行監控,不足70%會報警但是沒有報警但是我后續又進行了升級結果帶寬變成穩定在12m左右,我感覺我每升級一次服務器帶寬就往上跑一次。現在升級到13M 5M臨時帶寬。但是,由于服務器上帶寬一直穩定在12M左右,而且貴司也沒有報警,我現在也搞不懂,如果我繼續升級,服務器帶寬是不是還會繼續上去?另外怎么一直湊巧升級多少帶寬差不多就是多少,如果我不是貴司十幾年老朋友都會懷疑是貴司故意的了……,監控顯示帶寬有問題
答:您好,查看您當前服務器其是發送帶寬占用高,請問您服務器上是否有網站應用正常進行文件下載或者通過FTP空間正在進行文件傳輸這些,其默認服務器帶寬如是通過上述說的2種情況去操作,那么就會出現您所說的情況,其額定帶寬放寬后對應其下載使用帶寬增加,我司可以扣除一次金牌服務使用次數來為您檢查服務器上的帶寬是什么應用使用這些,從而來為您分析看看,您同意可以回復工單,并可以提供一下正確的服務器遠程密碼,以便我司為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,那麻煩你們排查下,密碼已經改為初始密碼
答:您好,
1.當前查看您對應服務器上主要是網站www.bjdcfy.com引來的流量,將其停止服務器帶寬已經下降,現在已經為您重新開啟了該站點。
2.請問您當前該站點是否有在進行推廣這些,當前網站訪問頻率很高,并我司核實到其該站點的訪問日志中記錄有大量訪問請求到D:\\www\\bjdcfy\\www\\data\\temp\\wechat 該緩存目錄,其請求也都是404丟失的請求,并查看其對應來訪ip也比較分散,最高的訪問量的ip如圖,如您確認沒有做對應推廣活動,當前我司嘗試為您到服務器后臺手動開啟了一個我們收費的CC防護,其帶寬下降到4-5M,但是其網站現在都基本是正常的一個調用,如確認不是活動這些導致訪問量大,其基本可以判定網站有存在CC攻擊,建議您可以到服務器管理后臺中購買我一個標準版CC防護,然后開到強制模式來防御,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,明白了
不存在cc,那個目錄是前臺用戶付款狀態調用,屬于正常訪問,。請停止攔截。
答:您好,對應服務器上已經沒有操作攔截,您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱空間滿,在哪里升級或清理?
答:您好,郵局獨立控制面板無法升級,請登陸會員中心進行升級。如果您沒有管理權限,請聯系業務管理或者購買人員,非常感謝您長期對我司的支持!
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