問:WDCP面板地址打不開,無法登陸,WDCP面板地址打不開
答:您好,
問:密碼:**********
答:您好,
從該服務器日志查看之前該服務器有多次提示內存耗盡的日志,導致httpd進程被終止,之前也應該是內存耗盡導致wdcp面板所在進程被終止,建議您升級該服務器的內存到4G再觀察;非常感謝您長期對我司的支持!
問:因程序更新,麻煩開通7070端口
答:您好,查看您已設置了,需要使用哪個端口在服務器內防火墻設置對應端口允許即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:三五互聯提醒負載高,維持80%之上.我們長期沒有增加東西,沒有維護,請幫忙處理至正常狀態,謝謝。
答:您好,
您提交的服務器遠程密碼 是錯誤的,請您提交正確的遠程密碼。
不過您已經提交了此工單,可以先特殊協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼:**********,謝謝。
答:您好,
目前看到CPU內存都是正常的,如圖,建議先觀察一下。
通過服務器日志查看器也沒有看到具體的情況,一般CPU高可能是某個時刻訪問高導致。但因為是昨天的提示,現在已經沒有CPU占用的進程,無法查詢到具體的原因,目前只有先觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺只要一鍵生成內容,后臺就會提示這個。請問是主機的問題嗎?
答:您好,請問后臺是否有功能可以分成幾部分逐個更新,您可以嘗試一下,不使用一鍵生成?;蛘吣峁┮幌潞笈_的登錄用戶名和密碼,我司測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個服務器80端口是不是沒有開放,如果沒有請開放一下。
答:您好
問:不良信息已經刪除
答:您好,
\\www\\aipingwang\\\\5781\\index.php
您的網站里面仍然有木馬文件,如圖。
問:都刪除了
答:您好,已經申請為您開啟了,請查看一下,
建議您檢查修復程序漏洞避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩解鎖
答:您好,您網站被黑了,我們通過模擬是可以看到有非法信息的,已經臨時解鎖了,請及時處理,您這個是涉及色情信息了,比較嚴重,請重視及時清理。如果您自己無法清理,可以重新選擇【云服務器】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 這個工單分類進行提交,或者我們收費100 外加扣除一次金牌服務直接幫您處理,需要您提供遠程登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
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