問：服務器用戶名： 服務器初始密碼:**********
,網(wǎng)站打開超級慢
答：您好，當前查看您服務器上運行的cpu資源等負載都不高，而查看您對應服務器CC攻擊防護中記錄現(xiàn)在網(wǎng)站有處于CC攻擊中，其外部進來的流量都會進行對應清洗這些，所以會影響到一些網(wǎng)站訪問速度，而您當前提供的網(wǎng)站地址其是需要登錄訪問的，直接測試訪問速度也不算太慢，請問您對應是否是登錄后操作出現(xiàn)卡慢，您也可以持續(xù)觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
對應當前工單的金牌服務使用次數(shù)已經(jīng)為您退回。
問：不對很卡！ 都在說卡 不是我一個人卡！我自己測試也很卡！！！
問：
問：
問：肯定是你們網(wǎng)絡(luò)問題
問：能稍微i快點碼？
問：
答：您好，目前查看您io并不高，代您將CC防護設(shè)置為了智能防護，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：跟CC 有數(shù)碼關(guān)系啊！ 隔幾天你們就會發(fā)郵件 提示 IO 高！！！！ 能優(yōu)化下服務器嗎？ 你沒卡到不代表一定就沒有IO跑高， 我都收到郵件提醒了 你給我來句沒跑高！麻煩能仔細檢查下嗎！？
問：能不能給我優(yōu)化下 IO 過高的問題?
問：現(xiàn)在又卡了！！麻煩處理下吧！！
問：大哥些 能處理不？！！！下面人都鬧的不行了
問：xiaoxiao456賬號 密碼:**********
問：稍微快點可以嗎？？？？？？？？？？
答：您好，抱歉目前正在加急排查，麻煩提供一下數(shù)據(jù)庫的密碼，以便我司進一步核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器用戶名： 服務器初始密碼:**********
問：服務器用戶名： 服務器初始密碼:**********
問：能查到原因嗎？大哥 2個小時了
答：您好，對您的站點進行了進程跟蹤 ，發(fā)現(xiàn)較高頻率的logwrite.php 執(zhí)行記錄，詳見附圖，根據(jù)此文件的命名來看不排除存在日志寫入操作 ，具體詳見附圖， 我司將跟蹤進程的日志進行了輸出 ，在 /下的 logout.log文件中 ，您可聯(lián)系您的程序開發(fā)人員或程序提供商對這些日志文件進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔登入用這個賬號和密碼為什么登入不了》
答：您好，根據(jù)您當前提示的錯誤信息，其是說的您登錄寶塔控制面板的賬號密碼錯誤，如您之前有更改過寶塔控制面板的密碼，那么我司服務器管理后臺初始密碼不會顯示您更換后的，您當前可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 遠程連接到服務器上，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 去重置一下寶塔控制面板密碼再看看，如需要我司代為核實重置，您可以提交工單：【云服務器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】，并在新工單中附上您服務器的遠程賬號密碼，我司扣除一次金牌服務器使用次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么putty登入不了？
問：
答：您好，對應遠程登錄端口錯誤，請?zhí)顚?2000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在putty上面修改寶塔面板密碼的指令是怎么寫？
答：您好，登錄putty,在命令提示符下輸入/etc/init.d/bt 5 然后輸入新的密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我修改了密碼還是登入不了？
問：賬號好像也沒錯啊
答：您好
請?zhí)峤还危骸?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】，并在新工單中附上您服務器的遠程賬號密碼，我司扣除一次金牌服務器使用次數(shù)為重置下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：雙12有服務器續(xù)費優(yōu)惠券嗎？
答：您好
雙12優(yōu)惠活動可參考 http://www.shinetop.cn/active/201212/ 具體情況也可聯(lián)系您的業(yè)務經(jīng)理QQ,為您核實下,同時我們也將您的情況反饋給您的業(yè)務經(jīng)理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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