問：剛剛升級了配置，硬盤沒有增加，好像是要去哪里設(shè)置一下，忘記了剛剛升級了配置，硬盤沒有增加，好像是要去哪里設(shè)置一下，忘記了,剛剛升級了配置，硬盤沒有增加，好像是要去哪里設(shè)置一下，忘記了
答：您好，您可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容，如需我司代您擴(kuò)容請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩查詢一下山東淋垚智慧農(nóng)業(yè)科技有限公司在此備案中注冊的用戶名
答：您好，
問：現(xiàn)在文件是只讀權(quán)限，但是修改可讀可寫，保存以后還是只讀權(quán)限，請幫忙看一下
答：您好，檢查已將www設(shè)定為可讀、可寫的權(quán)限請核實(shí)。或換個瀏覽器重新設(shè)定權(quán)限再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題描述：1、前幾天，網(wǎng)站的index.php一直被改，然后我就修改了數(shù)據(jù)庫密碼，再使用原來的index.php替換，之后就正常了，就沒有再收錄那些亂七八糟的東西了。主要收錄的這些頁面，我在網(wǎng)站內(nèi)還無法找得到具體的位置，想刪除又找不到。2、index.php解決了，但是現(xiàn)在這個plus/list.php，我看收錄的路徑是這個，但是這個文件我怎么看都看不出問題。收錄的頁面，只要一點(diǎn)擊就會自動跳到這個：https://srkva.xyz/gg2/3/index.html，這個明顯是違法的網(wǎng)站。但是看不出問題出在哪里，使用原來的替換也沒有用，直接刪除list.php這個文件是不會跳轉(zhuǎn)了，但我又擔(dān)心刪除這個文件網(wǎng)站功能可能會缺失。幫我檢查一下問題出的哪里？謝謝！
答：您好，
站點(diǎn)是被掛馬了，我們測試通過模擬百度蜘蛛來訪問的時候會有非法信息出現(xiàn)。
織夢程序本身漏洞就比較多所以被入侵和篡改的風(fēng)險也就比較高，建議您最好自行核實(shí)檢查處理。
如果需要我們協(xié)助的話會涉及到費(fèi)用100請知曉，我們幫您清理掛馬并嘗試安裝云鎖幫您將這個站點(diǎn)設(shè)置為只讀。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們幫我清理吧，錢怎么支付？看看怎么加強(qiáng)防御
問：我在客服指導(dǎo)下，已經(jīng)充值了100元，你們幫我處理一下吧，謝謝。比較急…
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還得麻煩您提供下服務(wù)器的ssh登錄端口和賬號密碼；同時提供下wdcp登錄地址和賬號密碼。
我們需要進(jìn)入您的服務(wù)器進(jìn)行核實(shí)，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器ssh登錄 賬號： 密碼:**********登陸地址：http://127.0.0.1:5858/login賬號：密碼:**********
問：云鎖，我這邊安裝有一些，之前一直鎖著，最近大意了。你們直接幫我弄好吧，我們是文盲來著。我這邊云鎖掃到3個木馬。
答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，現(xiàn)在非法信息已經(jīng)沒有了。
1.是目錄下的common.inc.php 這個文件被掛馬了，我們已經(jīng)幫您清理。
2.幫您將您截圖中的這些文件進(jìn)行了刪除，同時掃描了其他目錄暫時沒有發(fā)現(xiàn)有異常文件。
3.將 這些目錄的php執(zhí)行權(quán)限全部取消，規(guī)則在public_html目錄下的.htaccess 里面。
4.云鎖里面將對應(yīng)站點(diǎn)已經(jīng)再次設(shè)置為防篡改了，后期您如果要修改文件的話請先將防篡改功能關(guān)閉掉。
修改完以后再開啟，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊云鎖，在你們幫我修改之前能掃到3個木馬，現(xiàn)在還能掃到1個木哦。
答：您好，
提供下具體路徑，我們核實(shí)看看這個文件是否是正常文件。
之前是使用工具進(jìn)行掃描過的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：看不出路徑，然后我導(dǎo)出這樣顯示。但是云鎖提示是修復(fù)，可以直接修嗎
問：你這權(quán)限是不是設(shè)置得太過了？我后臺登陸不上，會員發(fā)布文章也不能發(fā)了
問：我看懂了，你是幫我在云鎖上鎖了權(quán)限，我開起就可以登陸了
問：我網(wǎng)站是開通會員自助發(fā)布文章的，我的后臺可以鎖住不給登陸，但是會員發(fā)布文章要正常。謝謝
問：會員發(fā)布不了文章
答：您好，
我們建議最好將云鎖防篡改開啟，但是開啟以后的確會對發(fā)布文章這些有影響。
在發(fā)布的時候只能將云鎖中的防篡改功能關(guān)閉掉，現(xiàn)在登錄這些是沒有問題的。
您核實(shí)下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這些錯誤提示，能改成中文嗎？會員看不懂是什么意思，我自己也不懂英文
問：這些錯誤提示，能改成中文嗎？會員看不懂是什么意思，我自己也不懂英文
問：我測試了一下，現(xiàn)在有一個問題，就是木馬都沒有了，但是會員發(fā)布文章的后不能自動生成HTML了，幫解決一下，我們真的是文盲不懂得弄。
答：您好，
這些錯誤提示是您這套程序內(nèi)輸出的，無法修改成中文，如果要對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)管理，建議您公司還是配備一個日常維護(hù)的技術(shù)人員；
生成文件的問題，您可以將云鎖的放篡改功能先關(guān)閉，然后再測試下生成。
問：真的很抱歉，不是想為難你，而是我根本看不懂哪個文件是限制了會員發(fā)布文章自動生成的，要關(guān)哪一個？謝謝
答：您好，
將這個功能關(guān)閉掉，等待文章發(fā)布完之后，再開啟。
問：問一下，服務(wù)器ssh密碼在哪修改？還有怎么結(jié)束工單，付款給你。
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408
您可以參考這里的說明修改ssh密碼；
工單您沒有其他問題的話，會自動結(jié)束，此工單已經(jīng)扣費(fèi)了。
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