問：服務器昨天到期了，現在想轉移一下機房，在換個機房集群續費，請解決。127.0.0.1 Etianlang,轉移機房集群
答：您好，現在服務器已關機了，您可以進行更換機房線路續費了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：操作的時候顯示“服務器狀態不允許操作”，如何解決？
答：您好，您需要更換到哪個機房的集群，請充值好費用我司協助操作試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因為費用差別很大，所以想轉移在續費，現在的機房轉到華中BGP ZZ-1
答：您好，將服務器修改成今天到期了，現在可以操作了，您充值下轉移數據的費用就可以更換集群了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我吧一個域名的控制面板生成出來，但是通過控制面板的域名和設置的密碼登錄不了，顯示你已經是會員。這個要怎么弄。
答：您好，請您重新嘗試下，若還是不行請您提供下具體的域名，以及報錯的截圖，以便協助您核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yurantek.com 我吧一個域名的控制面板生成出來，但是通過控制面板的域名和設置的密碼登錄不了，顯示你已經是會員。這個要怎么弄。
答：您好，您請登錄管理中心-賬號管理-設置中心-其他設置，獨立管理面板登錄設置開啟即可登錄
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是在生成頁面的時候出現的
說是內存不夠
服務器空間是生成后臺的時候 請看下怎么解決
答：您好，我司設置的php是內存是滿足一般正常網站需求。為您調整一個php版本，請重試，
問：早上一來就發現網站打開卡101jiajiao.com，cpu100%，你們服務器又被攻擊了嗎？遠程密碼如上
答：您好，目前從外部監控來看cpu占用很高，請遠程到服務器內通過任務管理器查看一下具體哪個程序占用高。如果是cc攻擊，您可以通過站點日志查看一下，另從cc防護的日志來看，是有攔截的
非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒發現攻擊才提交的
答：您好，查看您提交過多次工單，本次特殊為您排查。目前核實cpu占用高的主要是兩個，從訪問日志來看是有cc攻擊的。您也可以通過日志來查看D:\\w3log\\W3SVC10016，另您數據庫中占用cpu的語句中是有索引的。但是有一條
非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前可以打開了，請教是怎么解決的呢？這個索引能否幫添加下呢？之前也是你們給添加的
答：您好，沒有做什么操作，網站一直測試可以訪問，只是cpu占用下降了一點。數據庫中的索引都是有的，只有上述回復中的那條語句無法添加，且占用的cpu時間也比較長，建議聯系程序人員優化一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛看有好多非法信息的檢測，上次收費工單說iis添加了autohbas.dll給刪除了，這次沒發現有添加這個dll怎么還是有非法信息呢？
答：您好，目前查看服務器沒有被黑的情況，查看該站點仍出現了該dll文件，可能是由于之前程序漏洞沒有清理導致再次被篡改，請聯系程序人員修復程序漏洞并刪除異常文件，我司不熟悉您的程序，無法代您修復
非常感謝您長期對我司的支持！
問：清理了這個dll文件沒起作用，怎么早上一看就打開卡呢？cpu%, 遠程進去就卡死，和百度云加速沒關系吧？請協助
答：您好，現在問題已經為您核實.和百度云加速沒有關聯的,.屬于您程序漏洞!
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