問：我的一臺老的服務(wù)器被貴司搬遷到新的機(jī)房了，搬遷后的信息如以下藍(lán)色圖，
現(xiàn)在有個問題，我用建站助手建了個網(wǎng)站并設(shè)置了ftp的賬號密碼，我在本地用ftp鏈接（如下圖左半部分），卻無法鏈接上，如圖，是哪里的問題呀？,服務(wù)器搬遷，之后出現(xiàn)問題要咨詢一下
答：您好，測試服務(wù)器127.0.0.1 21端口是正常的,當(dāng)前我司在本地測試連接正常,如用戶服務(wù)器無法連接,請檢查下填寫的密碼是否不正確,如需我司詳細(xì)分析,請?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】,您主機(jī)還有6次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：idc.57pxw.cn 代理平臺不能同步云建站的業(yè)務(wù)到客戶帳號
管理員 密碼:**********
答：您好，是的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請?zhí)幚恚绾瓮降酱砥脚_
答：您好，抱歉,無法同步,當(dāng)前用戶可把云建站賬戶和密碼告知用戶,用戶可登陸http://www.yjz.top 登錄管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的網(wǎng)站備案需要修訂，查詢他的備案帳號及密碼 重新購買了云建站的主機(jī)，需要修改備案，謝謝。
答：您好，1.根據(jù)域名513xyt.com查詢，對應(yīng)備案用戶名為：，若忘記登錄密碼，可通過備案平臺，忘記密碼處，輸入注冊時預(yù)留手機(jī)號139****8323或郵箱915***申請在線找回；
2.若手機(jī)號和郵箱均已經(jīng)未使用，無法在線申請找回，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 根據(jù)說明提交工單，提供書面材料申請找回登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為沒有修改后臺賬號密碼，被上傳了木馬，現(xiàn)在木馬已經(jīng)清除，如何修改只讀權(quán)限
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 在文件管理中設(shè)置只讀權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有其他資料上傳，請開通端口，謝謝
答：您好，好的，已為您增加上傳接口，可及時上傳完整后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙看一下營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍有沒有需要提供資質(zhì)的？
答：您好，根據(jù)單位營業(yè)執(zhí)照查看，經(jīng)營范圍未明確注明“憑許可經(jīng)營”字樣，建議與備案單位確認(rèn)是否有特殊行業(yè)或需許可經(jīng)營業(yè)務(wù)；若單位告知無許可經(jīng)營業(yè)務(wù)，無需提供；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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