問(wèn)：我的一臺(tái)老的服務(wù)器被貴司搬遷到新的機(jī)房了，搬遷后的信息如以下藍(lán)色圖，
現(xiàn)在有個(gè)問(wèn)題，我用建站助手建了個(gè)網(wǎng)站并設(shè)置了ftp的賬號(hào)密碼，我在本地用ftp鏈接（如下圖左半部分），卻無(wú)法鏈接上，如圖，是哪里的問(wèn)題呀？,服務(wù)器搬遷，之后出現(xiàn)問(wèn)題要咨詢(xún)一下

答：您好，測(cè)試服務(wù)器127.0.0.1 21端口是正常的,當(dāng)前我司在本地測(cè)試連接正常,如用戶(hù)服務(wù)器無(wú)法連接,請(qǐng)檢查下填寫(xiě)的密碼是否不正確,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】,您主機(jī)還有6次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：idc.57pxw.cn 代理平臺(tái)不能同步云建站的業(yè)務(wù)到客戶(hù)帳號(hào)
管理員    密碼:**********

答：您好，是的 ， 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)?zhí)幚恚绾瓮降酱砥脚_(tái)

答：您好，抱歉,無(wú)法同步,當(dāng)前用戶(hù)可把云建站賬戶(hù)和密碼告知用戶(hù),用戶(hù)可登陸http://www.yjz.top 登錄管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，客戶(hù)的網(wǎng)站備案需要修訂，查詢(xún)他的備案帳號(hào)及密碼  重新購(gòu)買(mǎi)了云建站的主機(jī)，需要修改備案，謝謝。

答：您好，1.根據(jù)域名513xyt.com查詢(xún)，對(duì)應(yīng)備案用戶(hù)名為：，若忘記登錄密碼，可通過(guò)備案平臺(tái)，忘記密碼處，輸入注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)139****8323或郵箱915***申請(qǐng)?jiān)诰€(xiàn)找回；
2.若手機(jī)號(hào)和郵箱均已經(jīng)未使用，無(wú)法在線(xiàn)申請(qǐng)找回，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 根據(jù)說(shuō)明提交工單，提供書(shū)面材料申請(qǐng)找回登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：因?yàn)闆](méi)有修改后臺(tái)賬號(hào)密碼，被上傳了木馬，現(xiàn)在木馬已經(jīng)清除，如何修改只讀權(quán)限

答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286  在文件管理中設(shè)置只讀權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，有其他資料上傳，請(qǐng)開(kāi)通端口，謝謝

答：您好，好的，已為您增加上傳接口，可及時(shí)上傳完整后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，幫忙看一下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍有沒(méi)有需要提供資質(zhì)的？

答：您好，根據(jù)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照查看，經(jīng)營(yíng)范圍未明確注明“憑許可經(jīng)營(yíng)”字樣，建議與備案單位確認(rèn)是否有特殊行業(yè)或需許可經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；若單位告知無(wú)許可經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，無(wú)需提供；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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