問：遠程登錄不上，請?zhí)峁┟艽a,提供服務(wù)器遠程密碼
答：您好：
我司不知道您的密碼，若記不起，我司可以免費重置一次，確認請回復本工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么這個密碼我遠程登錄不進去，請幫我重置
答：您好：
已重置為初始密碼，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔為什么只有一個網(wǎng)站，無m.fengjierc.com，請幫忙添加
答：您好，請不妨提供一下您對應(yīng)寶塔控制面板的賬號密碼，以便我司為您核實查看，當前查看對應(yīng)服務(wù)器上nginx站點配置中有對應(yīng)m.fengjierc.com站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙把權(quán)限全部開啟
問：寶塔服務(wù)器密碼:**********.
答：您好，非常抱歉，我司不是很清楚您所說的權(quán)限是什么權(quán)限，您不妨詳細說明一下，而當前查看您寶塔控制面板顯示對應(yīng)站點已經(jīng)正常，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是看不到目錄，無上傳修改刪除等操作權(quán)限
答：您好，查看您對應(yīng)服務(wù)器上站點目錄權(quán)限是正確的，嘗試為您通過寶塔官方命令bt修復了一下寶塔控制面板自身，現(xiàn)在站點目錄可以顯示并且也可以上傳文件，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器突然卡機，所有的軟件都使用不了，然后用遠程桌面也登錄不了服務(wù)器，已經(jīng)出現(xiàn)過多次這種情況，只能強制重啟服務(wù)器才行，幫我檢查一下這臺云服務(wù)器是出現(xiàn)了什么問題？ 今天上午10點過也出現(xiàn)了這種問題
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器IP和遠程桌面用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP:127.0.0.1 11:07:48 賬號: 密碼:********** 11:09:28
答：您好， 查詢服務(wù)器在10點前后大量 登錄,其他異常并未發(fā)現(xiàn),您可以再觀察,如果再次異常,請不要重啟,而是控制臺查看下狀態(tài),http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,就可以查看到服務(wù)器允許狀態(tài),謝謝
我司查看您服務(wù)器配置較高,建議選擇我司my-10集群,在空閑時候操作變更到這個集群,謝謝
問：變更了群以后，IP地址也會變的，我們綁定了域名的，很難弄。軟件也綁定了IP地址的
答：您好，這個看您自己選擇,我們只是推薦,服務(wù)器目前查看負載較低,再觀察,如果有問題,請勿做任何處理的情況下提交工單核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:**********
網(wǎng)站后臺不能上傳圖片，掛馬文件已刪除，請求開通文件夾寫入權(quán)限。
答：您好：
已重置目錄權(quán)限，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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