問:域名打不開www.tianhaiplastic.com訪問不到正確內容
服務器地址:127.0.0.1用戶名:**********
密碼 : th2005,域名打不開www.tianhaiplastic.com
答:您好,請您核實看下對應的域名是否是沒綁定到站點上,如果此域名還沒創建的可以在wdcp http://127.0.0.1:8080/index.php 登陸創建站點綁定域名上傳程序。
可提供wdcp登陸用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器初始密碼:********** 還是看不到。謝謝。
答:您好,這個密碼無法登陸wdcp我司為您重置了wdcp登陸密碼為
問:后臺地址:http://www.dglyrn.com/yousu@/login.asp 賬號:密碼:**********
答:您好,
您的文件不全, 后臺目錄中 index.asp 不存在,也就是文件不全。請您上傳缺少的文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.dgjrq.com 因主機升級,首頁打開 index.htm 主機開通默認首頁(index.htm是因為主機升級新增的文件),導致客戶網站無法正常訪問。上次出現過此問題,溝通已經做過提醒,本次再次出現。
請問你們準備如何避免此問題再次出現?
答:您好,新主機開通后可立即刪除我司的默認首頁 ,另,若更換過主機后 主機配置,如默認首頁需要再設置下,關于您的意見我司已收集反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機升級不是我們要求的,是你們進行的系統升級。
尊敬的用戶: 我司定于今晚 22:00 開始對主機:wxdfet,suguan,dgjrq所屬虛擬主機服務器升級,預計中斷1小時左右。恢復后如果訪問有異常,請及時反饋,給您帶來的不便敬請諒解。三五互聯
問:請務必重視此問題,避免以后再次出現!
答:您好, 現在將默認首頁為您刪除了index.htm,您默認首頁index.html保留,這樣就不會再次沖突,請再觀察,謝謝
問:上次出現問題的主機是其他主機,本次 dgjrq 主機升級再次出現了同樣的問題。不是單純指的 dgjrq 這個主機,而是提醒注意其他主機未來升級時也可能會遇到此問題,避免再次出現!
1、回復“現在將默認首頁為您刪除了index.htm”,問題理解和處理都是片面的。請問是否已經理解本次提問的問題所在?2、請問你們準備如何避免此問題再次出現?
答:您好,確實抱歉,給您帶來困擾,這邊已經將情況反饋給開發,請再觀察
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:暫時我們無需觀察此站點,因為故障已排除。只要不在默認首頁設置里增加 index.htm ,即使下次升級多一個 index.htm 文件,也不會再次出現首頁被替換問題。
很疑惑,你們是否已理解出現此問題的原因?為什么總是回復或解決一些沒有理解主題的內容?你們能說一下出現此技術問題的原因嗎?
問:如果你們無法準確理解我們提交此工單的目的,則本次溝通是無效。
答:您好,此問題是轉移服務器時候,在新服務器上默認創建站點按照了新開,已經讓開發修正文件轉移,再解壓文件到新服務器站點目錄下時候會刪除index.htm,避免出現優先級導致首頁變化,此問題也就徹底解決.謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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