問：能幫忙重啟一下服務器嗎？我連接不上，在網站上強制重啟又怕數據丟失！我登錄一直是這個樣子！,能幫忙重啟一下服務器嗎？我連接不上，在網站上強制重啟又怕數據丟失！
答：您好，查看服務器現在有遠程登錄, ,我司測試遠程,您提供的密碼是錯誤的,我們無法登錄成功.
問：http://www.czttgd.com/eqinfo/login.php 這個后臺用戶名; 密碼:**********,怎么顯示用戶不存在。
答：您好，被黑了，請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=666 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 改了，但還是顯示用戶名不存在？
答：您好，數據庫中信息并未修改，您修改登錄后臺后，請將密碼修改復雜些，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩你可以幫我用戶名改成 ,密碼改成：嗎，謝謝
答：您好，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 教程自行破解重置密碼,如果需要我司協助破解后臺密碼,將收費30元,如確認,充值后回復此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK,我在后臺轉30元上去
答：您好，已經幫您破解,并重置為,,請登陸后修改,將密碼設置復雜一點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請提供一下您的服務器遠程賬號密碼，當前根據反饋不排除是您服務器上帶寬使用過高，需要到您服務器內部為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前測試使用您提供的遠程密碼:**********無法連接，請核實一下您提供的服務器遠程ssh的密碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，建議您可以持續觀察看看，當前查看您服務器ping值已經正常，之前確實有出現丟包，該問題我司也已經向機房反饋，您可以晚些再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK 這種情況出現了幾次了 老哥，你們穩住呀 上次是集群其他IP被攻擊 影響了我們 這次什么情況
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當前已經在向機房確認，現在測試網絡已經正常,您可以持續觀察看看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺管理：www.hnguangmao.com/login/后臺密碼沒有任何更換，最近提醒密碼錯誤，請求找回密碼
答：您好，dede可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 進行重置密碼。如需我司協助重置密碼，請提交“【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站程序后臺無法登錄/密碼破解】”類工單。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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