問：自從你們更換美國服務后，FTP就連不上了，防火墻也設置了，用你們的小工具也設置了，還是檢索不到21端口。,21端口未開放嗎？
答：您好，核實到 21 端口不通，請提供服務器超管密碼，我司需要上服務器進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器初始密碼:**********
答：您好，
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：fangdichan.gotoftp3.com 解析別名：fangdichan.gotoip3.com. 解析指南業務備案碼： 點擊查看你好 http://fangdichan.gotoip3.com/ 這個主頁能打開 導航頁都打不開 http://fangdichan.gotoip3.com/a/guanyuwomen/
答：您好，這個目錄下沒有index.html文件,請登錄后臺重新生成下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們測試了1433 和 80 幾乎每分鐘都會有幾次無響應這個問題已經很久了，經常造成訪問數據庫端口得應用報錯請問如何能確保鏈接不斷
答：您好，
經過長時間測試，暫時沒有出現80和1433端口無響應的情況。
不過服務器的確存在偶爾丟包，給您提供如下解決方案：
1.我們可以給您做下調整，但是會關機中斷服務10分鐘左右；
您確認反饋本工單后，我們為您關機并做調整然后您再觀察。
2.也可以考慮直接將服務器更換集群到zz-10這個集群，該集群的性能更好。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 后臺建不了數據庫了 麻煩看一下 127.0.0.1:8687
數據庫：
答：您好，磁盤空間耗盡了 ，詳見附圖，如 /home/trash 回收站占用了大量的空間 ，建議先登錄服務器核實后刪除回收站的內容，釋放空間后再創建數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個服務器三天兩頭有問題。 前天早上也是里邊有網站數據出問題，服務器登陸不上，現在又是這樣，很不穩定啊。什么情況
沒有辦法，我只能通過你們官網系統重啟
答：您好，
查看您已經重啟了，您可以提供下系統密碼，我們登錄進主機內查看下呢。
問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
是的，不重啟，網站關閉了，被人說話
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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