問：我的網(wǎng)站，kdwk.com,訪問量如圖所示，也會(huì)出現(xiàn)如圖3，4所示得網(wǎng)站卡死現(xiàn)象，我想升級(jí)配置，你看看CPU，內(nèi)存，帶寬多少合適？,服務(wù)器配置升級(jí)
答：您好， 根據(jù)之前的歷史數(shù)據(jù)，建議升級(jí)為4核 ，磁盤更換為ssd 磁盤 ，內(nèi)存建議最低 4G ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我已經(jīng)提交升級(jí)，麻煩你看看硬盤是不是需要擴(kuò)容，其他還有沒有什么地方需要設(shè)置一下
答：您好，如果是擴(kuò)容數(shù)據(jù)盤,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 進(jìn)行擴(kuò)容,如果是擴(kuò)容系統(tǒng)盤,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：https不能訪問想知道服務(wù)器管理安全規(guī)則里443端口有沒有放行，我怎么查看
答：您好，
2、另外您提供的工單類型不正確，請(qǐng)您提交正確的工單類型協(xié)助您排查，
若需我司協(xié)助您排查，“【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，域名 等，可能會(huì)涉及到費(fèi)用， 如果您有金牌服務(wù)次數(shù) 可以扣除一次次數(shù)免費(fèi)排查，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：ntjhesc.gotoftp3.com 解析別名：ntjhesc.gotoip3.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點(diǎn)擊查看
答：您好，
測(cè)試可以正常保存,您換一個(gè)ftp軟件試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.yn900.com/mobile/
網(wǎng)站昨天發(fā)現(xiàn)有問題，手機(jī)端發(fā)現(xiàn)全是亂碼，以前都是正常的，麻煩看下是不是服務(wù)器調(diào)整過什么內(nèi)容。文件編碼問題，都看了，是正常的編碼
答：您好，
問：您好，既不讓填icp密碼，也不讓提交
答：您好，非常抱歉，1，目前備案轉(zhuǎn)入已無需備案密碼，此提示可能是因您瀏覽器緩存原因，可清除緩存或更換瀏覽器重試；
2，此次已先協(xié)助您填寫了轉(zhuǎn)入主體信息，可點(diǎn)擊備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站
問：賬戶密碼沒變端口44390
答：您好，zgzyjy.vip測(cè)試網(wǎng)站可以打開具體是什么問題請(qǐng)您詳細(xì)說明下，如果需要登陸服務(wù)器排查。
請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶
問：網(wǎng)站是能打開 ，但是有的功能操作不了 技術(shù)說索引問題 ，不知道索引問題在哪操作
答：您好，你需要描述下具體問題我司才能幫您分析，目前不清楚是什么問題我司也不知道是什么情況。
是指數(shù)據(jù)庫索引嗎，如果是網(wǎng)站程序功能有異常建議聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：[Msg] [Dtf] started[Msg] [Dtf] tables[Err] [Dtf] 145 – Table \’.\\zgzyjy_org_cn\\x2_examsession\’ is as and be repaired[Err] [Dtf] –
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是數(shù)據(jù)庫表需要修復(fù)
可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 操作修復(fù)后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：修復(fù)了還是報(bào)錯(cuò)
答：您好，還是報(bào)錯(cuò)說明沒修復(fù)成功，請(qǐng)您按教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39中的命令行修復(fù)試下。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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