問:突然連接不上,無法打開網站,突然連接不上,無法打開網站
答:您好,測試可以遠程,并且測試白名單多個網站都可以打開的,請您在測試看下。
問:訪問這個域名qa.com.cn 怎么URL顯示:http://qa.com.cn:8181/后面有8181端口
答:您好,域名dns修改后,生效時間一般是2-24小時,且不同地 刷新時間也不相同,我們檢查域名狀態及設置均正常,請耐心等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在的狀態對正在提交備案,是沒有影響的,是吧?
答:您好,域名qa.com.cn查看在提交新備案申請,備案期間請保持www.qa.com.cn 和qa.com.cn 不能訪問,其他子域名的狀態不影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:chenkui.com 這個域名是在新網注冊了,WWW解析別名一直沒變,但指向別名服務器不對,本地PING 也顯示是解析到服務的IP一致,但實際該服務器都沒建這個站點,網站怎么打開了,需要核查下
答:您好,1、您這是亞洲數據中心服務器, 別名(CNAME)指向的是香港ip 127.0.0.1
請您提供一下服務器密碼,我司查看一下 服務器內部站點設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙打開6379端口
答:您好,目前測試端口是不通的,麻煩提供下服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,6379一般是redis使用的,當前我司查看服務器沒有6379的端口監聽,請您核實對應服務是否啟動。
如果您也不太了解,請您聯系為您配置服務器環境的技術人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在再看一下
問:能盡快嗎?
答:您好,查看您這個服務器是配置的doker環境 ,iptables上已經有對應的規則,我司對您的配置不了解,請您聯系為您配置環境的技術人員為您核實調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不會呀,我換成其他端口久可以,就6379不行
答:您好, 對比服務器上的程序運行,前者是正常的
并且測試您服務器上防火墻也是放行了 6379端口,對比您當前服務器 22000和6379, 前者是有監聽端口,而您服務器上運行,這個原理和網絡相關,我司確實不熟悉,查看您設置的127.0.0.1等網絡,也只有咨詢其設置人員檢查端口設置及監聽,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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