問：我自己試著配置云監控，但是配置了沒有用，不曉得原理是什么？
,麻煩幫忙配置云監控
答：您好，查看到配置失敗的原因是這些端口無法外部訪問請求驗證。請核實對應的端口是否可以外部進行訪問，只有外部可以訪問請求的端口才能添加云監控，其他無法添加。
查看到您之前設置了安全組攔截了所有的ip訪問端口，導致云監控無法生效，當前測試禁用安全組，對應的監控正常生效，請核實您安全組需要設置的效果。
請重新設置對應的安全組，放行對應的端口訪問再試。請單獨放行以下ip 允許訪問，以便我司云監控檢測
127.0.0.1
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非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，但是現在還有個問題是，現在端口有異常，我并沒有收到郵件或者微信
答：您好，遠程監控中確實有端口不通，如圖：,這需要運維核實下
問：三五互聯的數據庫空間參數： 數據庫IP： sql.w226.vhostgo.com 數據庫名： 數據庫用戶名： 數據庫密碼：
請幫忙檢查一下需要連通所有三五互聯的數據庫空間啊
答：您好：
問：幫我關系服務器我升級下數據盤 謝謝
答：您好：
已關機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我升級完成了現在在網站面板選擇開機有影響嗎？ 還是說需要你們幫忙開下機才可以？
問：現在可以幫忙開下機嗎 謝謝
答：您好，已為您啟動并擴容，您也可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
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問：在服務器內能通過域名訪問 web應用 ，但在外網訪問不了。
答：您好:
測試80不通，請檢查系統防火墻是否放行該端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：MYSQL數據庫密碼沒修改過，服務器電腦桌面文本提示是密碼為服務器初始密碼，但是登錄提示密碼錯誤無法登錄。
答：您好，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876使用建站助手修改下服務器密碼呢，如果還是不能修改，可提交收費工單：【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【mysql數據庫修復/密碼重置】，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，這邊協助核實
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