問:好像是自動按到了win鍵,然后打字的時 比如 按了個 d 她就會縮小所有程序,顯示桌面 然后按了個l 就自動轉到了登錄界面
如果需要重啟才能解決,請不要重啟!,服務器串鍵了
答:您好,
問:這個數據庫被升級成2016版了,用戶無法正常使用,要求還原到之前的2008版,請處理。
答:您好,抱歉,如果要更換到2008版本需要更換數據庫服務器,請先備份好數據庫中數據,我司給您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶的客戶端軟件連都連不了,就算能備份那個版本也沒用。請更換到2008版后,將他當前的數據導進去。
問:該用戶已經升級了自己的客戶端,希望繼續使用2016版[流汗]
答:您好,更換回去了,請用戶測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,當前這個數據庫是2008,沒有換回原來的2016,請核實。
答:您好,已經更換了,請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改服務器登錄密碼,修改不成功,現在是在后臺看到密碼修改成功了。但是我在遠程登錄服務器的時候,輸入我新修改的密碼,登錄不了,輸入以前的密碼能遠程到服務器。
答:您好,若您同意,我司協助將密碼重置為初始密碼后,您再登錄服務器進行修改 ,請核實后反饋我司,以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:啥?修改服務器密碼需要遠程到服務器上面修改? 你們能重置密碼就幫我下重置密碼我也不修改了。就重置我去后臺獲取初始密碼就行。
問:還沒好嘛?重置密碼這么久嗎?
答:您好,密碼已重置為初始密碼了,請再試遠程登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問: 使用的這個密碼 不對啊 登錄不了啊
答:您好,密碼是 您提交工單時提交的 ,若需要其他密碼,請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 登錄服務器重置密碼即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.leyiw.net測試賬號:密碼:**********查詢的時候有時候很慢很慢 有時候又正常
答:您好,檢查服務器內cpu占用正常,登錄后多次查詢組團中心下內容響應也不慢,建議您出現慢時,再聯系我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在就有點慢
答:您好,請您提供另一登錄帳號,以及具體操作截圖我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 現在點銷售收客 沒有反應
問:銷售收款
問:現在是操作各種都慢
答:您好,已聯系,當前測試響應正常,建議您卡的時候,登錄服務器內看下是否數據庫和w3wp進程占cpu,同時換個瀏覽器登錄操作是否也慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在很卡 查詢銷售收款
答:您好,這邊從系統日志和訪問日志中并未有發現異常的情況,但是該站點進程占用CPU較高,如圖:
建議您聯系下程序提供商核實下程序代碼運行情況,是否執行到某一段代碼卡住了,后面的代碼一直沒有執行導致CPU一直占用高?請知悉
這邊將站點池的回收時間改成了120分鐘,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 就最近這兩周才開始出現這個問題的 之前一直都很流程 而且目前該服務器遠程連接登錄不了提示錯誤
答:您好,這邊查看系統日志中,發現有很多的登陸驗證報錯的記錄,這邊開起了安全組,請知悉
您可以訪問下IP138.COM,查看您本地的公網IP地址,將該IP地址加入到安全組的放行規則即可,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/