問:系統還原重裝后服務器配置沒顯示,找不到原始登錄密碼,系統還原重裝后服務器配置沒顯示
問:
答:您好,您可以嘗試重新清空瀏覽器緩存再訪問看看,當前測試是正常顯示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺:賬號 密碼:**********
獨立密碼:**********
錯誤訂單是虛擬主機業務管理第一個:這個生成了虛擬主機 ,但是客戶沒有扣費,主機也不可用客戶購買時顯示:請幫忙解決 等著用謝謝
答:您好,核實到用戶未扣費,請參考截圖刪除主機后,重新讓用戶進行購買 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除重新買一樣的你可以試下用戶的ftp名稱是
mysql需要選擇5.7 購買2年
我剛才刪除 再后臺代管客戶賬戶購買還是買不了
答:您好,抱歉,已調整了 ,請再試開通看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:密碼記得,密保忘記,需要重置
答:您好,已經為您取消,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在安裝織夢網站系統時按照賬號密碼填寫,但是顯示“選擇數據庫失敗,可能是你沒權限,請預先創建一個數據庫!”
答:您好,數據庫名稱錯誤,數據庫名稱填寫 FTP賬號名稱 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺轉入域名失敗,請問是什么原因?代理平臺:www.alpidc.com超管:密碼:**********后臺專屬:
問:補充一下,不是轉移密碼錯誤,否則在35.com中測試到不了這一步。
答:您好,正常提交都是到這一步的 ,需要點擊確認提交后才會驗證轉移密碼的,建議重新嘗試下,或請聯系原服務商重新獲取下轉移密碼。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:試過多次了,都提示轉入密碼錯誤,但對方客服說密碼沒問題。
之后再重新生成了一個新的轉移密碼[],我再試還是顯示轉入密碼錯誤。再在你們35.com中轉入,仍然顯示密碼錯誤。。。
不可能對方提供2次密碼,都是錯的吧?
答:您好,抱歉,我司測試轉移密碼確實不正確,或請您跟用戶溝通下,重新獲取轉移密碼之后,復制下收到的轉移密碼的完整郵件到工單中,授權我司協助您查看是否有字符不一致問題并嘗試提交轉入嘗試。
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問:用戶:這個是我原件拍照的。
答:您好,
經核實密碼 確定是錯誤的,com域名是可以實時驗證密碼的,請您重獲取新的轉移碼后不要嘗試提交轉入,直接發給我們驗證一下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:用戶又獲取了一次域名轉出密碼,截圖中這個是最新的。
答:您好,密碼均是錯的,請重新獲取下,我們立即為您處理轉入。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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