問：系統(tǒng)登錄密碼忘記了，請(qǐng)幫忙重置, 謝謝！,系統(tǒng)登錄密碼忘記了，請(qǐng)幫忙重置
答：您好，
重置會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器重啟并中斷一段時(shí)間, 請(qǐng)確認(rèn)服務(wù)器目前可以重啟, 不會(huì)影響到您服務(wù)器的數(shù)據(jù). 然后回復(fù)此工單. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：直接重置，上面是空的
答：您好，
問：今天早上升級(jí)寶塔面板一直升級(jí)不上去，后面重啟了面板，但是重啟后一直無法登錄，提示鏈接被拒絕
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的ssh遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)密碼，同時(shí)提供下寶塔面板的登錄地址和賬號(hào)密碼。
我們核實(shí)下情況，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：SSH賬號(hào)： 密碼:**********寶塔面板登錄地址：http://127.0.0.1:8887/ynoncloud登陸用戶名:**********登陸密碼：
答：您好，
請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下，寶塔已經(jīng)可以打開了。
同時(shí)幫您將寶塔升級(jí)到了最新版本，最近寶塔有漏洞需要升級(jí)到最新才能夠解決。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：重啟服務(wù)器之后所有網(wǎng)站打開不了 遠(yuǎn)程可以登錄
答：您好，核實(shí)服務(wù)器遠(yuǎn)程無法正常進(jìn)去,請(qǐng)告知正確的登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：密碼:**********
答：您好，核實(shí)是w3svc服務(wù)沒正常啟動(dòng)導(dǎo)致,已經(jīng)幫您啟動(dòng)后可正常打開了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.yueya-yueqi.com 這個(gè)站點(diǎn)啟動(dòng)不了
答：您好，www.yueya-yueqi.com 這個(gè)站點(diǎn)打不開是因?yàn)闆]有首頁文件,請(qǐng)把文件上傳后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的寶塔登陸不上phpmy
答：您好，查看到原因是之前寶塔存在漏洞，我司暫時(shí)停止了888端口訪問，請(qǐng)?jiān)趯毸姘迳?jí)更新到最新版本的寶塔面板后回復(fù)工單，我司為您放行888端口，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我已經(jīng)升級(jí)到7.4.3版了
答：您好，已經(jīng)為您放行，請(qǐng)重新訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好 我看續(xù)費(fèi)有提示說如有使用云盤請(qǐng)單獨(dú)續(xù)費(fèi) 但是不確定我們這臺(tái)服務(wù)器是否購買云盤 可以幫忙看下嘛 如果不升級(jí)也不更換集群 我們直接續(xù)費(fèi)一年 是3710￥/1年 嗎
答：您好，
查看該服務(wù)器并未使用云盤,您賬戶下也沒有云盤產(chǎn)品,直接點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)即可查看到續(xù)費(fèi)價(jià)格,和您說的一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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