問(wèn)：寶塔面板昨天升級(jí)了一天，今天又升級(jí)了半個(gè)多小時(shí)，一直打圈圈升級(jí)不了,寶塔面板不能升級(jí)
答：您好，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=791 遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)，如需我司操作麻煩提供下正確的遠(yuǎn)程密碼以及寶塔的登錄信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：是Linux面板7.4.2版本/Windows面板6.8版本存在安全隱患？我的是6.9.7版本的，昨天升級(jí)到到第四步就不會(huì)操作了4、切換到升級(jí)包目錄： cd panel5、執(zhí)行升級(jí)腳本：bash update.sh6、刪除升級(jí)包：cd .. && rm -f LinuxPanel-7.4.3.zip && rm -rf panel需要遠(yuǎn)程操作可登陸我的寶塔，寶塔用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，需要服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼才能操作，麻煩提供下遠(yuǎn)程密碼，如忘記服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，這邊可以幫您重置下，重置密碼會(huì)重啟服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器登錄賬號(hào)： 是這個(gè)吧
答：您好，不是的，如遠(yuǎn)程密碼沒(méi)有修改，可以在服務(wù)器管理參照截圖查看這個(gè)初始密碼，我司這邊是看不到，您可以提供下，如該密碼還是無(wú)法登陸，這邊幫您重置下遠(yuǎn)程密碼可以嗎，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 密碼:********** 就是這個(gè)啊，剛才已經(jīng)提交過(guò)了，這個(gè)就是修改過(guò)的原始密碼
問(wèn)：如果你用這個(gè)密碼還不能登錄的話，你就改回原始密碼吧
答：您好，遠(yuǎn)程密碼已重置成了，寶塔也幫您升級(jí)，請(qǐng)登錄查看確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://127.0.0.1:8887/賬號(hào) 密碼:**********
寶塔數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接。什么原因啊？
問(wèn)：http://127.0.0.1:888/phpmy_239d699c/index.php 數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)鏈接打不開。
答：您好，
Linux面板7.4.2版本/Windows面板6.8版本存在安全隱患，其他版本無(wú)此風(fēng)險(xiǎn)。寶塔已發(fā)布緊急更新。
目前我司已通過(guò)安全組功能禁止888端口，不影響客戶正常使用寶塔面板，如客戶已升級(jí)完成，需要管理數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)安全組，取消“禁用888”端口規(guī)則即可。
可參看說(shuō)明：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=791。
同時(shí)檢查到您此服務(wù)器您已更新到最新寶塔版本，已禁用888安全組，可以打開了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：控制臺(tái)登錄正常！服務(wù)器正在訪問(wèn)中，直接舊斷開了，然后遠(yuǎn)程桌面不能訪問(wèn)
答：您好，查看端口不通，遠(yuǎn)程桌面服務(wù)是關(guān)閉狀態(tài)，啟動(dòng)后測(cè)試正常了請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試。
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