問:負載太高升級什么,負載太高升級什么
答:您好,請提供一下服務器的遠程密碼,以便我司進一步核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前查看主要是mysql和網站占用比較高,其中主要是www.sqzhcs.com 這個站點訪問比較大,內存目前還比較足夠
您可以考慮升級一下cpu和帶寬
非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級數據盤時,直接升級的話會不會清除數據盤里本身有的數據內容?
答:您好,不會的,升級前請先遠程到服務器內關機,然后再操作升級,升級后需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容,或者回復工單我司為您擴容
非常感謝您長期對我司的支持!
問:測試地址:http://hkf7975d.hk.yjz.top (FTP賬號:,FTP密碼:**********,僅限自己測試請勿對外商用)我昨天下午用辦公室的電腦、晚上用自己家的電腦分別修改過網站里面的文字、圖片等信息,編輯時提示保存成功,但關閉網頁重新再打開時就恢復成原來的模板狀態,之前通過編輯、設置等按鈕進去修改、上傳的內容均消失不見,具體修改的內容有:此處的文字和底圖此處的文字此處的文字和圖片此處的文字此處的文字和圖片內容頁的文字內容頁的文字和圖片分別用谷歌和IE瀏覽器進行過修改,均無效,請檢查處理。
答:您好,測試修改后保存重新刷新是可以正常顯示的。不會顯示之前的內容。請您使用最新谷歌瀏覽器:谷歌瀏覽器下載地址:https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/
如果您已經安裝的是正版最新谷歌瀏覽器。請您清理瀏覽器緩存。重新編輯后保存在試下。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請問你測試的是哪個部分的內容,關閉瀏覽器后重新再打開網站是否顯示正常了呢
答:您好,您提供的截圖中文字部分。關閉后再次打開依然是正常的
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:香港服務器的ip能直接訪問嗎 是不是所有端口也是可以訪問的
答:您好,純香港服務器是可以ip直接訪問的,您是打算購買一臺嗎,還是有呢
非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我換了IP之后,所有網頁打不開,去檢查都是對的,是不是白名單之類的沒有幫我處理和原來的沖突了 密碼:**********
答:您好,目前測試訪問,如kits029.com,顯示。麻煩提供一下無法訪問的域名,以便我司協助
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://yn117.ioulife.top/yndz117http://www.kits035.com/
問:還有你說的029我們也打不開,服務器上所有的都打不開,不光我們云南,其他 份也打不開
答:您好,您打不開報什么錯呢,麻煩截圖瀏覽器報錯反饋在工單一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:是不是節點問題,我們打不開你們能打開?
答:您好,您將域名kits029.com 做A記錄解析到服務器ip 127.0.0.1然后稍等20分鐘左右再測試一下是否可以訪問。如果可以訪問,可能是您無法訪問到云加速節點導致的,就只能先暫時關閉云加速了
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/