問:請打開端口8092 8093 8094,請打開端口8092 8093 8094
答:您好, 系統內部 已經放行這些端口,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:telnet 8092 8093 8094還是不通,麻煩看看呢
答:您好,查看服務器只監聽了8092端口,目前測試端口通信正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:本人登陸賬號:
申請注銷刪除本人在貴站的賬號,謝謝
如果可以請發送處理結果到:@qq.com
答:您好,已經為您處理。
問:網站無法下載
答:您好,
請將壓縮包文件放置到www 目錄的下級目錄,www 目錄下壓縮包限制了不能直接下載 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站無法訪問,服務器無法重啟,默認端口。127.0.0.1重啟動失敗
問:服務器是不是被你們關閉了?
答:您好, 已經重啟正常,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:具體是什么問題呢?第一次遇到這樣的問題
答:您好, 十分抱歉,核實為管理程序端緩存未更新導致 ,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:阿里云賬戶:密碼:聚和生物23321域名:monisw.com
這個問題,我昨天提過,我去設置過錯誤頁,還是不行。麻煩給我解決下
答:您好,抱歉,您可重新登錄服務器后設置500詳細報錯試試,當前我司無法登錄您的賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:阿里云賬戶:密碼:**********
問:你再試下,應該可以登入了
答:您好,抱歉,測試可以登錄進去,但不知道服務器登錄密碼,無法為您設置500詳細報錯,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器密碼:**********大寫的英文J其余小寫)
問:如果弄好,告訴我方法,因為我還有9個同等模板,也要展現,
問:程序是我從三五互聯上的下載下來的,我沒有任何變動,路徑也沒有動過,三五互聯能顯示,阿里云上就報錯了
答:您好,核實服務器上的php設置沒對,且沒有安裝php運行環境,其次iis上也沒安裝asp,isapi,cgi等相關功能,已經幫您通過添加角色與功能安裝后測試訪問正常,其次服務器mysql服務也沒安裝,已經幫您安裝,請把之前的數據庫參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 導入到對應數據庫里后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那我下一個域名操作就按照,你這個步驟來就沒有問題是是吧
答:您好,導入數據庫后即可正常顯示,其他主機創建后,選擇php版本即可正常運行,本次已經特殊處理,以后類似問題,請提交【主機租用/vps、云主機】–【自協商】–【列表中沒有我要的問題,請使用自協商】 我司會視情況收費處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:導出的文件名有要求嗎
答:您好,需要在原來的數據庫里導出sql格式的文件,然后參照上述教程導入數據庫即可,非常感謝您長期對我司的支持.本工單已完結,如有其他問題,請提交正確的工單類型,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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