問：您好，升級為了100G 麻煩給擴容一下謝謝，用一次金牌就可以~,麻煩給擴容一下
答：您好，
抱歉,你您提供的服務器遠程密碼不正確,請核對并重新提供下正確的密碼以便我司協助操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：741020ma 您試一下這個密碼
答：您好，
抱歉,該密碼也不正確,如忘記或不確定密碼,我司可為您重置,重置密碼會重啟服務器,確認重置可回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先不重置了 等確認好再和您說
答：您好，
好的,確認密碼后回復此工單,我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，后臺登錄不進去，麻煩幫我看看喲
答：您好，
當前該站點權限正常,存在木馬用戶需自行檢查并清理,如網站后臺無法登錄,可提供下后臺地址,登錄帳號密碼我司測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的云服務器設置了FTP的端口為221端口，但最近出現無法連接的問題，服務器一切正常，貴公司是否限制了221等非常見端口？
答：您好，
查看您是系統,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 在系統防火墻中放行對應的221端口后再測試連接是否正常,我司沒有端口限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m.fselaiwei.com/昨天還好好的能打開，今天打開不了。
答：您好，我司跟蹤程序執行過程 ，當程序進入 \\www\\yzmphp\\yzmphp.php 后手機站點輸出為空白 ，由于我司對您的程序熟悉程序有限 ，無法擅自調整 ，建議先行聯系程序開發人員對程序進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果恢復數據到前天的能不能打開。
答：您好，您可參考附圖至主機面板將程序恢復到19號的備份 再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫3306端口開放，謝謝！
答：您好，已經為您放行了3306端口，請重新再試，您當前使用的是寶塔環境，您可以在寶塔面板-安全管理中進行放行對應的端口即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩找一下我的備案號，現在需要更名，賬號密碼也沒有
答：您好，1，根據域名查詢備案用戶名為，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機187****1045：或郵箱133****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回；
3，查看原備案主體是主體已注銷，無法直接修改備案，請注銷原備案號后再重新已有效證件備案，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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