問：Warning: require() [function.require]: open_basedir in effect. File(D:\\www\\caesarguitarcom\\www\\include\\init.php) is not the path(s): (/www/www/www.caesarguitar.com/xyyq.c.020wl.cn/:/tmp/:/proc/) in D:\\www\\caesarguitarcom\\www\\index.php on line 22,需要打開下這個限制
答：您好：
問：解除阻斷后網(wǎng)站依舊無法訪問！http://www.cnux.com 無法訪問
答：您好
1、我們檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢,80端口也通暢,訪問站點一直轉(zhuǎn)圈加載,看上去可能是web服務(wù)卡死了,請重啟下web服務(wù),或重啟下服務(wù)器再試下,
2、重啟后若還有問題,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 并提供登錄密碼,我們?yōu)槟鷻z查下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原工單：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=最后：我想讓主管解答一下，看著頭像好像一直是主管回復(fù)的原工單……*********************************1、最后回復(fù)說是可以設(shè)置站點目錄的，但是計劃任務(wù)已經(jīng)試過了備份的是www目錄，不是我網(wǎng)站的目錄home目錄……而且我wdcp一直都是home目錄，但是計劃任務(wù)卻備份的是www目錄……這個問題，我只是想問mysql.sh、wdcpconf.sh、ftp.sh這3個文件需要不需要改，我目的是配置成和我網(wǎng)站相關(guān)的，因為site.sh這個問題位置有問題，所以想把mysql.sh、wdcpconf.sh、ftp.sh這3個文件也檢查一下……（比如mysql.sh文件是不是需要手動由www改成/home/wddata/mysql_data目錄才可以）2、最后回復(fù)的不是關(guān)鍵點，因為site.sh我已經(jīng)把目錄由www改成home了，只是想問下site.sh是不是改對了，因為計劃任務(wù)備份了一次，它備份的位置不對，它備份的是www目錄，我網(wǎng)站在home下。3、然后memres.sh、webrestart.sh我想確定一下，是不是也沒有問題……
答：您好，
2.site.sh 查看您修改了，目前備份已經(jīng)生效了
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、我看home//site的備份900多兆，但是老服務(wù)器127.0.0.1我記著只有500多M，而且搬家過來后沒有加任何東西，不知道為啥多了這么多……2、home//ftp備份的后臺wdcp的ftp列表那些東西嗎？我看文件很小……3、/www/weblogs日志我從ftp軟件看只有今天8月5號的了，前幾天我刪除過歷史日志，然后想問為啥我就刪除過一次歷史日志，然后后邊都不會有當(dāng)天之前的日志了，而且還沒有出現(xiàn)gz壓縮包，所以有點納悶……
問：補充：******************************************老服務(wù)器127.0.0.1：wdcp用戶名:**********密碼:**********登錄密碼:************************************************************新服務(wù)器127.0.0.1：wdcp用戶名:**********密碼:**********登錄密碼:**********
問：補充：以上第一個問題忽略，我知道原因了，因為有視頻文件，我忘記了……回復(fù)第2、3問題就行了~
問：補充：不對啊，我又確認了下目錄，里邊的視頻每個就幾M，加起來應(yīng)該也到不了那么多，還是要回復(fù)一下1、2、3，三個問題……
問：補充：以上1、2、3個問題，再加上第4個問題：4、wdcp后臺文件管理操作后邊的下拉菜單展不開了，看不到內(nèi)容，以前還正常，今天不正常的，啥情況……
問：補充：1、2、3、4問題以外：這圖是之前老服務(wù)器的備份大小，好像多了200多M，不知道為啥
問：補充：以上第一個問題又不用回復(fù)了……我解壓看了下視頻大小總和，挺正常的……就回復(fù)第2、3、4個問題就好了……
問：補充：不知道是不是工程師修復(fù)了第4個問題，現(xiàn)在下拉菜單恢復(fù)正常了，只回復(fù)第2、3個問題就可以了……
答：您好，
3./www/weblogs日志我從ftp軟件看只有今天8月5號的了，前幾天我刪除過歷史日志，然后想問為啥我就刪除過一次歷史日志，然后后邊都不會有當(dāng)天之前的日志了，而且還沒有出現(xiàn)gz壓縮包，所以有點納悶……
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天晚上我設(shè)置今天凌晨3點備份了，并且非常確認點過更新任務(wù)計劃了，可ftp里沒有今天的，是為啥……
問：補充（2個問題）：1、重復(fù)上面的問題：昨天晚上我設(shè)置今天凌晨3點備份了，并且非常確認點過更新任務(wù)計劃了，可ftp里沒有今天的，是為啥……**********************************************************************************************2、涉及原工單：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=現(xiàn)在網(wǎng)站tongleer.com就是打不開的狀態(tài)，查看wdcp后臺發(fā)現(xiàn)httpd和是關(guān)閉狀態(tài)，昨天啟動后就恢復(fù)正常了，工單說讓我遇到后先不自己啟動，讓后幫我看看是什么原因?qū)е耯ttpd和是關(guān)閉的，/home/kplayer服務(wù)昨天到今天一直是未啟動狀態(tài)，所以不知道什么導(dǎo)致的了……
問：補充：最好也讓主管幫忙，要不怕影響進度……
問：補充：3、還是說wdcp后臺那個web重啟，是只負責(zé)關(guān)閉，不負責(zé)啟動。。。好像是從我設(shè)置了計劃任務(wù)里web重啟后才這樣的，如果是這樣的話，可為什么web重啟功能，在關(guān)閉之后，啟動不起來……
答：您好，
從網(wǎng)站日志中斷時間上看，是重啟的任務(wù)計劃沒有重啟成功，造成web服務(wù)器沒有啟動，我司測試直接執(zhí)行腳本是可以成功的，應(yīng)該是特殊情況下造成web服務(wù)沒有啟動成功，目前調(diào)整了重啟腳本，請再觀察下
wdcp后臺那個web重啟功能是會自動重啟web服務(wù)的，網(wǎng)站中斷就是設(shè)置了任務(wù)計劃沒有重啟成功的原因，已經(jīng)調(diào)整了，請再觀察下
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