問:代理程序,無法訪問,提示301跳轉過多,服務器今日貴公司人員幫我創建了另一個站點,(可以訪問)創建后代理平臺,域名cnxike.com,www.cnxike.com https://www.cnxike.com域名無法訪問,服務器:127.0.0.1:用戶名:**********密碼:**********麻煩幫忙查看下,還有代理平臺升級后,首頁模板顯示不完整。,網站無法連接,錯誤
問:asp567.com也無法訪問了
答:您好,此問題是云服務器站點問題,此服務器還有三次金牌服務次數可扣除一次金牌服務為您排查,請您核實確認下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以使用金牌服務,處理后把cnxike.com和帶www.cnxike.com重定向到httpsasp567.com和www.asp567.com重定向https
答:您好,規則不對幫您調整了請在測試,此工單扣除了一次金牌服務器次數,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站備案接入不符限期處置通知:遼ICP備號-1以遷移到咱們公司的服務器上,忘審核,謝謝,沒問題了。
答:您好,當前查看已沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.sjymach.net/install/index.php為啥安裝不了
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.52xianbao.com 賬號: 密碼:**********
云鎖里的cc已經關閉了,但還提示有攔截,麻煩幫看一下cc防護是否已經關閉,防止訪客誤判被攔截,
答:您好,1、查看是已經關閉的, 查看日志是 17:00的記錄 請問您是什么時間關閉的 ?
2、目前又再次為您關閉,請稍后觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩給看一下網站504問題,一旦發布文章就高幾率出現504
問:之前用這個
問:
問:會不會是這個外圍防火墻問題?昨天你們這位技術員幫做cc防護時設置的
問:發布文章時一直等到很長時間,然后就504了
問:已設置解析到高防IP還是出現504
問:現在是什么情況,等的心急,一個多小時了你們也沒回復我
問:密碼:**********
答:您好,我司為您重新開啟了云鎖CC防護功能,通過云鎖日志查看還是有惡意的攻擊,請您暫時不要關閉CC防護功能,您提供的賬號密碼,我司無法登陸后臺,請您現在登陸后臺在測試發布文章測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的是網站后臺賬號嗎?賬號: 密碼:**********
問:這個是我網站安裝的插件,防止復制文章和禁止右鍵功能
問:我想退掉高防服務器,恢復到之前的cn2,可以嗎?高防服務器就用了一天時間,而且也沒起到防護作用,現在也一直504問題給了攻擊者錢 對方已經不再攻擊了
問:經過下午5點等待到現在10點,多個技術員和轉高管處理,目前還是出現發布文章時間比較長,最后504狀態,我現在訴求申請退掉升級到高防服務器費用,并恢復到之前cn2線路
答:您好,經申請,可以還原到cn2,費用退到您用戶名下。
請確定什么時候操作,需要關機重新遷移到cn2集群,請確定時間,和提供服務器密碼,我司幫您完成遷移和退款。
問:現在就幫我設置吧,服務器密碼:**********
問:前天981元升級到高防的,當時申請優惠200元,實付781元,為何現在只看到退還200元??
答:您好,
問:你們給轉到cn2,現在網站文章鏈接、欄目鏈接打不開
答:您好,可以了,您現在使用的web服務是nginx,偽靜態需要重新設置,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
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