問:密碼就是初始密碼 手機登陸的,看不到初始密碼,試試這個kvg3kpth,服務器很慢呢
答:您好,
問:可以關機,謝謝了
答:您好,
CPU 已經下降到正常水平了,請您現在再測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,1.網絡不通,連接不上時,排查該問題是免費的,請按要求提交正確的工單(主機租用vps、云主機–網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高),以便分配到售后技術人員,第一時間為您排查處理,提交工單時會要求提交密碼等信息,必要時,這樣我們也方便進入系統排查
2.您帳號下有四臺服務器,有兩臺過期了,自然是無法連接的,另外兩臺測試可以連接,請核實您連接的是哪一臺,端口等是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 還是登錄不上
答:您好,請按要求說明清楚,您連哪一臺服務器,連接時候您用的什么端口,服務器,ip, 管理帳號,密碼,盡量完整的表述清楚,才能讓我們分析您那邊是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是這臺,沒有過期的
答:您好,我們測試是可以連接的,輸入任意密碼會提示密碼錯誤, 請按要求說明清楚,您連哪一臺服務器,連接時候您用的什么端口,服務器,ip, 管理帳號,密碼,盡量完整的表述清楚,才能讓我們分析您那邊是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP:127.0.0.1:
問:但是我這邊還是登錄不了
答:您好,您的電話無人接聽,您還是沒有按我們說的提供完整的信息描述,這樣我們無從判斷問題,
問:IP:127.0.0.1: 密碼:**********
答:您好,您的系統已經死機狀態,請再前臺頁面重啟后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題網站補丁 http://open.rrxweb.com賬號 密碼
答:您好,已經為您將補丁都打上了,請再訪問核實
問:您好,我們的備案信息被泄露,有人知道我們備案時填寫的電話,現在不停的發修改備案密碼的信息過來,這個怎么回事
答:您好,1.通過我司提交的備案信息和資料都是嚴格保密的,不會被泄漏,用戶也需要登錄對應備案賬戶下,才能查看到詳細備案信息;
2.查看您的備案信息是在從其他接入商轉入到我司的,建議核實下備案信息在原備案接入商處是否還有接入,若已經未使用原備案接入商主機,建議及時通過他們備案系統,操作取消備案接入,將備案信息從他們系統執行取消(注意不能操作注銷備案);
3.建議核實下原備案信息、資料提交管理是否都是本公司網站負責人,若之前有委托其他人辦理過,建議核實下是否是原經辦人在操作修改備案密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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