問(wèn)：WDCP面板登錄名： 或 WDCP面板初始密碼： wdcp面板 幫忙一下
答：您好，
測(cè)試用戶名:**********，密碼:********** 可正常登錄wdcp面板，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：突然登錄不上，密碼沒(méi)錯(cuò)也登錄不上，修改了密碼也登錄不上
答：您好，目前測(cè)試端口是通的，您登錄不上報(bào)什么錯(cuò)呢，請(qǐng)核實(shí)一下您的遠(yuǎn)程密碼，或者提供在工單里，我司測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器登錄信息
問(wèn)：麻煩盡快處理，需要非常緊急恢復(fù)，感謝！
問(wèn)：服務(wù)器：127.0.0.1
問(wèn)：你好，恢復(fù)后麻煩說(shuō)下原因，以及處理辦法，感謝！
答：您好，查看是您服務(wù)器內(nèi)的防火墻攔截了443端口，目前代您將防火墻關(guān)閉，可以訪問(wèn)了。如需使用防火墻，請(qǐng)參考教程https://www.cnblogs.com/leoxuan/p/.html 放行443
問(wèn)：防火墻關(guān)閉，是所有端口都對(duì)外開(kāi)放了嗎？我希望是只開(kāi)放這些端口的呢
答：您好：
您可以參考文檔通過(guò)安全組先設(shè)置禁止所有端口，然后再單獨(dú)開(kāi)啟您需要的端口，實(shí)現(xiàn)您需要的效果，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430
http://www.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9
問(wèn)：1、我服務(wù)器的防火墻原來(lái)是關(guān)閉狀態(tài)，安裝寶塔的時(shí)候自動(dòng)打開(kāi)了嗎？2、目前防火墻關(guān)閉狀態(tài)，按照我上面圖片的端口配置，還有沒(méi)有需要特別注意的安全問(wèn)題？
答：您好，
iptables防火墻服務(wù)正常啟動(dòng)，同時(shí)添加安全組，相對(duì)來(lái)說(shuō)說(shuō)安全
最小的權(quán)限 最少的服務(wù) = 最大的安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我重置下寶塔面板賬號(hào)密碼
答：您好，已為您重置，登錄地址 http://bt.zh369.cn:8887/2020 用戶名:********** 密碼:********** ，
您也可參考教程https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：備案不允許變更主體，根據(jù)工信部查詢，貴單位原備案主體為“江蘇綠蟈蟈環(huán)境工程有限公司 ”與“江蘇林德凈化工程有限公司”不符，由于新增網(wǎng)站和變更不能同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)您提交工單撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后，再進(jìn)行新增網(wǎng)站申請(qǐng) 備案用戶名:**********密碼:********** 域名：www.jsldjh.com
答：您好，1.非常抱歉，審核人員退回時(shí)描述不準(zhǔn)確，查詢您在6月17日已經(jīng)將原備案信息：蘇ICP備號(hào)-1從我司系統(tǒng)操作了取消接入，取消接入后，原備案信息接入已經(jīng)不在我司系統(tǒng)，無(wú)法通過(guò)我司系統(tǒng)修改更新備案主體名稱了；
2.若您已經(jīng)將域名jslvgg.com的備案信息轉(zhuǎn)移到其他接入商處，您可通過(guò)對(duì)應(yīng)接入商先修改更新備案主體名稱，待修改完成后，再到我司備案系統(tǒng)，繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
3.若域名jslvgg.com仍在使用我司主機(jī)，請(qǐng)登錄備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后點(diǎn)擊：備案轉(zhuǎn)入操作，將：蘇ICP備號(hào)-1的備案信息重新接入我司，接入成功后，通過(guò)我司系統(tǒng)先修改更新公司名稱提交管局審核，待審核通過(guò)后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
4.若域名jslvgg.com已經(jīng)不再使用了，建議直接向江蘇管局申請(qǐng)注銷備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)，注銷完成后，再登錄備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，填寫(xiě)提交新域名備案申請(qǐng)；
若需注銷備案號(hào)，您可下載江蘇 注銷備案申請(qǐng)表，參照表格說(shuō)明操作，向管局提交注銷申請(qǐng)材料；注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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