問:有修改過密碼,密碼:**********個(gè)中的其中一個(gè),具體是哪個(gè)忘記了 bd360424,請(qǐng)幫忙核實(shí)下。,遠(yuǎn)程連接不上,有修改過密碼
答:您好, 核實(shí)此三個(gè)密碼均不正確,如需我司協(xié)助破解服務(wù)器密碼,請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型,
【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】 ,
服務(wù)器有贈(zèng)送3次免費(fèi)金牌服務(wù),提交此類型工單免費(fèi) ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1無法遠(yuǎn)程登錄,網(wǎng)站無法打開,登錄賬號(hào)和密碼:**********
答:您好,核實(shí)到遠(yuǎn)程服務(wù)器是正常的,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁┫履镜剡h(yuǎn)程服務(wù)器報(bào)錯(cuò)的截圖,以及ping服務(wù)器IP的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站服務(wù)器又卡死了,CPU占100%。。都已經(jīng)升級(jí)到8CPU了
答:您好,請(qǐng)您核實(shí)一下登陸服務(wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼,目前您提供的登陸密碼不對(duì),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問
答:您好,抱歉,目前查看主機(jī)CPU使用率正常,查看后臺(tái)監(jiān)控出現(xiàn)CPU比較高的情況是12點(diǎn)20到30左右
問:現(xiàn)在又卡死了,麻煩馬上看下。
問:沒有卡死,但服務(wù)器占內(nèi)存高,是什么原因
答:您好,
目前查看內(nèi)存占用也不高的,截圖中的任務(wù)管理器可以查看到進(jìn)程占用內(nèi)存的情況
現(xiàn)在內(nèi)存是完全足夠的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站進(jìn)不了,報(bào)錯(cuò)! www.mdzxzg.com Got error 28 from engine
答:您好,
C盤滿了導(dǎo)致服務(wù)運(yùn)行異常,已經(jīng)清理,您再使用觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我發(fā)工單前,看還有14個(gè)G呢。是不是真實(shí)沒這么多了啊
答:您好,現(xiàn)在14.9是我司清理出來的,這個(gè)用量都是實(shí)際使用消耗的
目前是設(shè)置了定時(shí)任務(wù),每天23點(diǎn)多自動(dòng)運(yùn)行腳本去清理
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:云服務(wù)器用PHP mail發(fā)送不了郵件,剛才客服說要開個(gè)端口,可以幫忙設(shè)置下嗎
問:127.0.0.183o
答:您好,我們查看服務(wù)器放行了smtp發(fā)信,服務(wù)器內(nèi)部默認(rèn)是不支持mail函數(shù)發(fā)信的,要調(diào)用外部的smtp發(fā)信,詳詢您的程序開發(fā)人員,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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