問:
無法連接mysql,請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設置正確!:這個問題反復出現,請根治一下,徹底解決這個問題。,wdcp頁面無法打開
答:您好,
已經可以了,mysql服務沒有啟動導致。
已經幫您啟動了服務,請核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:cs.hzqzdz.com 域名 打不開,數據庫也導入了,ftp里面的數據庫用戶名和密碼也輸入了,
但是無法打開,是不是版本問題?
FTP賬號: FTP密碼:********** 上傳地址:lihuayq17.gotoftp5.com
答:您好,已經處理,php版本設置不正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開文章成這樣,剛升級插件失敗就成這樣了
答:您好,
無法訪問是沒有偽靜態規則,已經為您添加了一個web.config,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
測試訪問并不會出現密碼,如圖。如果出現密碼 可能您本地還沒有生效,建議您晚點再測試下,或清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上個星期已經付費提交過這個問題,感覺問題一直都還在 D監控總是提醒網絡故障 在提醒故障的時候網站那時候就打不開,等過幾秒之后又恢復了正常 打開的話有點緩慢,我也曾猜測是安全狗設置的的問題 ,但是我在阿里云服務器上 同樣安裝了安全狗同樣的設置 那邊是沒有任何問題的,本來打算升級服務器的,但是這一直提網站故障問題, 希望你們這邊能把問題找出來解決一下
答:您好,
您本地無法打開站點時,也可以測試下訪問地址https://www.hbcjw.com/robots.txt 是否可以打開;
問:如果是安全狗的原圖 ,那應該會一直報錯啊 ,不會像現在這樣,我去添加白名單試一下
問: 而且上次這些IP都已經添加過了的 ,還是會出現上面的問題
答:您好,
問:好的我升級4g內存 再觀察
答:您好,
好的,您可以升級服務器內存后觀察下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級之后 上面的問題 還是存在 并沒有改善 還是希望能找出原因解決問題
答:您好,d監控是模仿用戶的行為來對網站進行訪問,獲取網站的返回狀態保存訪問結果,這種監控僅僅是監控80端口是否異常,因為網站站點設置及資源使用等原因,以及80端口請求擁堵等造成網站不能訪問,d監控則無法判斷,比如您現在網站http://www.hbcjw.com/我們測試打開就非常快,第三方監控要請求監控非常多的網站,它自身也有可能請求失敗的情況,您要監控整個服務器是否出現宕機中斷,建議使用ping檢測。當出現監控報警的時候您直接訪問網站就能測試網站是否真的無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個升級之后問題一直都在 這邊能不能找出原因解決一下 總是服務器異常 網絡故障
答:您好,已經電話聯系,當前根據您提供報錯的截圖時間點,我們查看到對應站點其對應時間點上面的訪問日志都是正常的狀態,如圖,您也可以根據D:\\w3log\\W3SVC10012 該目錄下的站點訪問日志來核實判斷看看(并核實您對應服務器上有安裝nginx服務,其nginx服務對應時間點錯誤日志只有一個m.hbptzsbw.com站點的證書錯誤,而其他的訪問日志中也沒有記錄其他錯誤,說明網站也可以訪問),所以其判斷不排除是對應監控節點異常導致,非常感謝您長期對我司的支持!
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