問：員工離職，為規避風險問題，能不能改一下服務器登錄密碼，謝謝。或者恢復到我們的默認密碼。,麻煩改一下服務器登錄密碼
答：您好，已經為您將服務器遠程密碼重置為，您可以重新核實查看，并對應服務器遠程密碼修改，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去登錄修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從收到郵件提示三五互聯建站助手升級之后，就不能通過建站助手操作管理MSSQL數據庫了，希望幫我解決一下
答：您好，核實您該問題，其對應應該是您修改過mssql數據庫遠程端口導致的，我司建站助手管理mssql數據庫都是1433端口，如改成其他端口將無法直接進行管理和監聽了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，此網站后臺上傳50M左右附件時提示失敗，但在本地測試沒有問題。已經更改虛擬服務器php.ini最大上傳附件大小但沒效果。請幫忙查看原因。
答：您好，查看php.ini里已經修改成200M了，點擊視頻上傳需要再進行登錄，麻煩提供下視頻登錄的賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是上傳本地視頻，不用視頻庫。上傳附件也是一樣的提示。
答：您好，這邊測試上傳了一個30M的視頻，90M的文件是可以正常上傳的，您換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：換用網絡了，還是不行。邪門了，我們是廣西南寧，還有什么地方需要額外設置？？
答：您好，可能是瀏覽器緩存的問題，您將瀏覽器緩存清空下使用其他瀏覽器再上傳試試，如還是有問題可以加QQ這邊遠程查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，清理緩存什么的，都沒用，還是加你QQ幫忙遠程查看下。謝謝
答：您好，
較大的文件也不建議您通過在線的方式上傳，這樣很容易出現超時并且不支持斷點續傳。
建議較大的文件最好還是通過ftp的方式上傳到空間中，只有獨立IP的彈性云主機您可以自定義上傳大小。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，多謝您耐心指教！但是我這里上傳60M 的附件都提示失敗，您能否遠程幫忙查看下什么原因。在本地測試是沒有問題。程序上傳到服務器就不能正常上傳。因是給客服搭建的網站，他們不懂得使用FTP，因此只能在線上傳。我的QQ是 .前面已經加過您QQ，還沒有通過驗證。
答：您好，
qq已經添加，請通過一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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