問:以免給系統造成影響-請技術處理問題!
尊敬的用戶
您好
經我司發現,原建站助手V4.0存在一個BUG,在某種情況下觸發后會造成CPU使用率100%的問題,這將可能嚴重影響您云主機的正常使用,此BUG我司已經在最新版中修復,若您的服務器上安裝有建站助手,老版本在不退出的情況下,可能會造成不必要的CPU消耗,建議您立即升級,升級方式也非常簡單,只需要退出當前程序(可在進程管理中核實或確認),并重新啟動建站助手即可自動升級。
由此給您造成的不便我們深表歉意,感謝您的支持與配合,若您不清楚如何操作或確認,也可提交工單我司將為您提供協助。
三五互聯
2020年7月22日
,建站助手v4.0升級
答:您好,
已協助升級,請您核實。非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:超管登錄密碼忘記了,想重置密碼,但是設置了好多次,也重啟了再設置,還是無效
答:您好,核實修改過用戶名,密碼重置為,另外磁盤使用即將占滿,請及時升級磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
賬號:密碼:**********
答:您好,抱歉,用戶可訪問http://127.0.0.1 測試下是否顯示403,其次可訪問http://127.0.0.1 是否比較穩定,(此ip是我司香港cn2線路,相對比亞數機房更穩定一些)當前我司測試訪問無異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有毛病?每次都說換cn2,每次都說測試這個ip
問:到底能不能解決問題?
答:您好,國內訪問香港有國際出口,CN2的線路相對而言要更穩定一些,所以建議使用cn2的線路,http://127.0.0.1/ 您可以訪問下這個ip,我們可以給您更換一個香港ip段您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.lcamchina.com/about2http://www.lcamchina.com/strength昨天是可以打開的,進就打不開
答:您好,檢查www下不存在對應的目錄,您是否刪除過部分文件,幫您從備份恢復了和strength,但
http://www.lcamchina.com/strength跳轉到 http://www.lcamchina.com/kehu/ 無法打開,/www/kehu下也不存在文件,請您重新上傳。
或在主機控制面板-備份與恢復頁面,恢復主機備份再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/