問：您好，由于遠程連接提示用戶名密碼錯誤，后來重新設置了新密碼，但還是無法登錄，wpH是新密碼，原始密碼:**********這個也修改新密碼之前也無法連接，請幫忙重新設置新密碼，并幫忙登錄測試一下是否能登錄桌面遠程，謝謝,遠程連接提示用戶名密碼錯誤，請幫忙重置密碼
答：您好，已經為您重置了服務器遠程密碼:**********，您可以重新登錄測試看看，并對應也建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 去安裝一下系統補丁，補丁版本安裝：
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購服務器幾個問題咨詢，謝謝。1.超管登錄密碼哪兒改？2.window2019系統是否能和2012一樣，安裝多個SSL證書http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261
答：您好，1、可以在控制面板修改， 若控制面板修改失敗可以進入服務器修改，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408
2、可以的，2019 使用的是iis 8 ，可以配置多個https http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝回復，另外請問，服務器可以建站助手，要 另外收200元嗎
答：您好，我司的服務器使用建站助手 都不需要額外付費。 我司服務器建站助手是免費使用的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接下載免費版本的嗎
答：您好，下載地址 http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar
版本都是同一個版本 , 只是我司服務器是無限制版， 其他服務器是需要購買的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙刪除這幾個主機的備案主體，備案主體已經不做了，空間需要另外使用。FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：zongheng.gotoftp2.com
FTP賬號：密碼:**********.com 復制密碼修改密碼上傳地址：fanke66.gotoftp11.com
FTP賬號：密碼:**********.mbwxpt.com 復制密碼修改密碼上傳地址：hengdali666.gotoftp11.com
答：您好，1.經核實，這四個FTP之前用于備案的主體，都還在我司接入，這個暫不能人工處理；
2.請與用戶核實網站是否繼續開辦：若網站已停辦的，請在線提交注銷備案申請;若主機業務已過期/轉出的，請及時操作取消接入；在備案信息取消成功后的第二天，系統會自動釋放虛擬主機備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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