問：選中asp之后點啟動，然后就出來這個彈窗,iis里面的asp服務器啟動不了
答：您好，這個是IIS 我司查看您安裝的寶塔面板安裝的nginx 已監聽80端口，所以IIS無法正常啟動了。
如果要使用IIS請您設置禁用nginx在啟動IIS,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖：服務器中的圖形鐘，不顯示秒指針。也不是我設置不見的。麻煩把它設置出來。我就這一臺服務器。
服務器帳號，密碼，端口都是默認的，沒改過。開干吧。
答：您好，請您提供下服務器遠程密碼，我司無法查看到服務器密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制面板上自己看，我沒有改過
答：您好，現在我司已經沒有權限查看服務器初始密碼，請您提供下127.0.0.1服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初始密碼:**********
答：您好，核實您該問題，當前工單沒有扣除金牌服務使用次數，而對應和windows2012系統上面的時鐘其都是沒有秒針顯示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己電腦虛擬機安裝的 2008 r2，都有秒指針，剛看過
答：您好，抱歉,核實win7系統參照https://jingyan.baidu.com/article/ceb9fb1088b7978cad2ba0d6.html 設置了顯示秒后依然無法顯示,如對此有特殊要求,建議可安裝系統,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 服務器剛買的，寶塔面板登錄不上去，但是客服點電腦 包括我自己的手機都可以登錄，就是我的電腦寶塔填好賬號密碼后點擊“登錄”沒有任何反應，跟沒點擊一樣！
已經采取過無效果措施：重啟電腦，重啟路由器，換瀏覽器都沒用，感覺應該也不是被攔截了窗口，我故意填錯的密碼 點擊登錄也沒有任何顯示！
答：您好，
測試谷歌瀏覽器 和 360瀏覽器都可以正常登陸 ，如圖，您可以嘗試清空瀏覽器緩存后再測試下登陸， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，忘記密碼怎么找回？
答：您好，找回備案平臺登錄密碼流程請參見：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我問一下服務器升級硬盤，要不要重啟？因為現在在下載，升級了斷了就尷尬了。
問：升級一般要多久時間。升級硬盤。好像說明里面有要重啟
答：您好，升級硬盤需要登錄服務器先關機服務器,然后在服務器管理–升級–再升級硬盤,升級后系統會自動開機,升級后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容系統盤,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容數據盤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經升級了。要多久。過去好多分鐘了。是不是要關機
答：您好，
已經升級完了的，您可以參考下
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
這里的方法操作擴容，若需要我們幫您操作，請提供下您的服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：地址 http://127.0.0.1:8887/ 管理員用戶名:**********
麻煩幫忙一下
答：您好，
是需要ssh 登陸的 密碼，并不是寶塔面板的登錄密碼。
問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，
已經擴容完了，您查看下。
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