問:1. 由于我升級glibc2.14,不小心,將/lib64/libc-so.6替換掉了, ssh掛掉了, 導致服務器登錄不了。,遠程ssh登錄不上去了
答:您好,
查看您系統已經崩潰無法正常啟動,通過服務器管理面板進入web控制臺可以查看,目前嘗試單用戶也無法進入,服務器的快照是今天凌晨的,您可以通過管理面板-系統管理回滾今天凌晨的系統快照后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器新安裝了win系統,安裝了一套管理軟件,遠程ping127.0.0.1有返回,ping127.0.0.1:880(這個端口服務器端能打開,遠程打不開)提示“請求找不到主機”。請問能夠幫忙解決下這個問題,是否是DNS設置錯誤?
答:您好,測試您服務器880端口不通,ping后面無法加端口的,請告知服務器正確的登錄密碼我司檢查下您服務器內防火墻設置情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:密碼:**********
答:您好,查看服務器880端口有監聽,我司通過 127.0.0.1 880端口是能成功的,您可在本地使用工具再連接試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩打開端口8388
答:您好,已經放行好了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:預裝的這個系統:Linux 64位(CentOS7.6,預裝寶塔面板)安裝完成了,登錄密碼和寶塔的密碼是多少 ?在哪能看到、
答:您好,重裝系統的初始登錄密碼,需要您到西數后臺服務器管理的初始密碼位置查看,如圖:,請核實
對應寶塔登錄賬號是cp,密碼也是服務器初始密碼
如果服務器登錄不上去或者寶塔登錄不上,可提供服務器登錄賬號和初始密碼,這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,今晚20點30分出現服務器不能接收數據此服務器用于接收前端設備數據,現出現全國600多臺設備數據都不能接收,此設備用于全國地災監控用,請盡快解決。前端設備用移動GPRS和4G卡傳輸,UDP協議,需要使用10050端口,請查下你們是否使用阻止了端口或移動線路出問題。
答:您好,這邊外圍并未做攔截設置,請提供下服務器內測試驗證訪問10050端口的步驟截圖,這邊核實下呢
另:可否現在重啟下服務器呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
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