問：360檢測 網站不穩定 ping 數據包丟失 幫忙解決一下,360檢測 網站服務器不穩定 ping 數據包丟失
答：您好，
ssl節點是禁ping的，ping不通，可以測試80和443端口。建議登陸服務器核實下訪問日志，看是否360蜘蛛抓取有異常，目前使用百度查詢沒有異常提示 ,服務器監控看也沒有異常顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.860755.com這個代理網站是否可以幫我升級一下
答：您好，請問是想升級為http://www.shinetop.cn/Sys/ 展示的最新版本嗎?用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1309 升級操作,如有異常,請提供下站點后臺超管賬戶和密碼及專屬密碼我司處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級php到最新版
答：您好，核實用戶使用的是wdcp2.5版本,請問需要升級為7.2.7版本嗎,請確認升級后所有站點都支持最新版本的php,升級后無法撤銷,確認請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯 升級到7.2.7
答：您好，已經升級完成了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親 感謝你的升級。 我想咨詢下 升級后網站的后臺打不開 您知道如何能打開么g.bayangmao.net/wp-
賬號
答：您好，抱歉,開啟調試模式及嘗試修改插件目錄等依然訪問空白,建議程序及數據庫下載到本地測試下是否正常,如是低版本的,應不建議高版本的php,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兄弟不行 升級后問題太多了 改不過來了。還能降級回去么
問：我想降級為之前的版本
答：您好，已經幫您切換會php5.6模式了,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好還要客服在線么
問：非常感謝 。真是給你添麻煩了 。等我后期把網站在php7.2下測試無問題再升級吧
答：您好，感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，線下找回備案密碼，內蒙那邊的管局沒人收傳真，沒人接電話，有沒有內蒙管局的具體地址，讓客戶直接上門去送資料辦理一下，謝謝
答：您好，
1.根據內蒙古管局要求，找回備案ICP密碼，需將資料傳真至管局，未提供具體地址；因周末節假日修改無人接聽，建議周一再傳真；
2.傳真號碼； 請傳真后撥打確認提交材料是否收到并完整清晰、符合要求。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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