問：網(wǎng)站修改入口找不到，建站技術(shù)人員聯(lián)系不上,查找網(wǎng)站后臺和賬號密碼
答：您好:
1、網(wǎng)站后臺登錄地址：http://www.zhibobook.com.cn/zhibo
2、您使用的是織夢cms（dedecms）程序，可參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置賬號密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 此臺服務器的云鎖功能相對之前老版本的云鎖而言，功能被刪減欠缺很多，一直嘗試在官方下載云鎖最新版，并且按照 http://bbs.yunsuo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=28666 此鏈接下的升級教程進行升級后云鎖功能還是欠缺不兼容等現(xiàn)象，麻煩看下此鏈接下的方式是否正確，或者是不是云鎖官方存在不兼容等問題
答：您好，您昨天重裝系統(tǒng)為centos6.9后，又操作了恢復快照，系統(tǒng)仍然是centos7.8，云鎖官方http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Compat.html 還不支持centos7.8，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器管理首頁界面怎么還是 centos6.9 的？
答：您好，頁面顯示信息以最近一次安裝操作系統(tǒng)為準，并不會因為回滾過快照而顯示實際的系統(tǒng)版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務器的具體內(nèi)核版本是怎樣的
答：您好，內(nèi)核版本 3.10.0-1127.el7.x86_64，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們在注銷備案信息時，要求填寫備案密碼。因密碼忘記，故選擇“忘記密碼”方式找回。在正確填寫了各信息后，卻顯示信息不存在。
答：您好，
1.在工信部申請找回備案密碼時登記的信息與原備案信息需一致，若信息不一致即會提示不存在；
2.備案號請?zhí)顚懼黧w備案號：蜀ICP備號 ；
3.本賬戶下備案已為您撤銷變更申請，還原至上次通過狀態(tài)，請刷新后點擊：備案信息查看主體信息，根據(jù)原備案填寫找回；若原手機號在使用，即會發(fā)送至主體負責人手機號；
4.若原主體負責人手機號未使用了，建議直接向管局提交書面材料申請注銷，在www.028icp.com 上注冊賬戶，點擊注銷備案根據(jù)提示提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，公司之前備案的賬號密碼忘記了。公司名叫江蘇譽揚機械設備有限公司。
答：您好，1.貴單位備案用戶名為：，如忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預留手機189****7999或郵箱jiang****申請在線找回；
2.若原登記手機號和郵箱均已經(jīng)未使用，無法自行找回密碼，請在工單中補充上傳下法人身份證正反面照片，提供下申請人姓名和聯(lián)系電話，以便進一步協(xié)助核實處理；
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問：您好，申請人郭淋 ，提供法人證件以及郭淋身份證件。
答：您好，備案平臺登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********
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