問(wèn)： 網(wǎng)站寶塔登陸l 密碼:**********.com@123用戶名
答：您好，測(cè)試寶塔無(wú)法登陸,請(qǐng)告知寶塔登錄地址及服務(wù)器的ssh登錄密碼以便我司檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，查看數(shù)據(jù)盤滿了導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)等無(wú)法正常運(yùn)行,當(dāng)前需要登錄服務(wù)器ssh,執(zhí)行 -h now 關(guān)機(jī),然后通過(guò)我司服務(wù)器管理–升級(jí)–升級(jí)數(shù)據(jù)盤為70或者是100G,升級(jí)后參照http://www.shinetop.cn/
問(wèn)：現(xiàn)在升級(jí)數(shù)據(jù)盤！先關(guān)機(jī)
答：您好，已經(jīng)關(guān)機(jī)了,請(qǐng)升級(jí)后參照教程擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：聽不清電話
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,現(xiàn)在協(xié)助您升級(jí)完畢并擴(kuò)容后訪問(wèn)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，注銷備案主體公司需要多久？
答：您好，管局審核注銷時(shí)間官方回復(fù)為5個(gè)工作日，如密碼準(zhǔn)確一般均較快，正常情況下預(yù)計(jì)可能明天注銷數(shù)據(jù)就會(huì)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：中病毒了，www文件夾中的文件無(wú)法刪除，請(qǐng)求技術(shù)員幫忙把www文件夾中的文件全部刪除，謝謝！地址：bjftp.myhost.netftp賬號(hào):jianggufanftp密碼:**********
答：您好，刪除文件有數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)先參考：http://www.shinetop.cn/
問(wèn)：無(wú)需備份，請(qǐng)幫忙直接刪除，謝謝！
答：您好，已經(jīng)刪除了www目錄下的文件，如圖：
問(wèn)：國(guó)外虛擬主機(jī)
答：您好，為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問(wèn)，用戶名:**********， 密碼:********** 轉(zhuǎn)正后就不需要驗(yàn)證了，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：購(gòu)買了一款香港云服務(wù)器
答：您好，請(qǐng)使用ssh @127.0.0.1 22000 這樣的方式連接ssh后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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