問：操作系統：Linux 64位(CentOS7.6,預裝寶塔面板) 預安裝寶塔面板地址在哪里,預安裝寶塔面
答：您好，
問：重置mysql數據庫密碼
答：您好，
Change is OK
mysql的密碼重置為2_Ce8zmy并且測試可以登錄，您測試核實一下。
下次參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 處理即可，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數據庫你們可以幫升級到5.7
答：您好，可以，請重新提交vps云主機“數據庫版本升級/降級”類型的工單，金牌服務升級扣費50元
問：查看端口21是否開放
答：您好，核實21端口是開啟了的,如有其他登錄問題,請提供ftp登錄賬戶和密碼及寶塔登錄賬戶和密碼我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙重啟一下防火墻，我這邊程序還是連接不上。
答：您好，已經重啟防火墻服務,您可再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝SSL證書如何操作啊，一會我買一個1元的。
答：您好，用戶購買好ssl證書后,可參照
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 上傳證書文件并部署ssl即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個云主機選擇哪個
答：您好，
兩個都可以,文件驗證稍快一些,可以選擇文件驗證方式,然后根據提示在對應站點目錄下創建驗證文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我申請一個證書，是自動二個都可以用是嗎，比如我填寫www.fanglaoshi.com，帶www.和不帶www.都有https://是嗎。
答：您好，
是的,申請證書是填寫abc.com或者www.abc.com,申請成功后均可以適用這兩個域名,證書申請后,參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 進行證書部署,同時部署后,需要在瀏覽器中訪問域名直接跳轉到https,則參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：/.well-known/pki-validation這個目錄在哪兒找到，我的訂單是，可以幫我看看嗎。
答：您好，
/.well-known/pki-validation 這個目錄是需要自己創建的，已經為您創建好了驗證文件，請您等待1-2小時后查看該ssl證書是否頒發；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現在服務器是127.0.0.1用的是系統，寶塔環境我現在弄了一個asp的站點，但是不能網站后臺上傳文件，麻煩請問下是什么原因
遠程密碼:**********
網站后臺：http://cqtaimei.com/ 賬戶： 密碼:********** 管理員管理訂單信息錄入訂單信息錄入，傳文件顯示500錯誤，以前的asp環境是可以正常使用的
答：您好
問：能否加我微信我傳文件給你，我們以前好幾年都是用的統一格式
答：您好
很抱歉,未提供微信支持,請將文件上傳到服務器桌面,并詳細截圖說明如何測試,我們測試下 ,并將現在報錯提供下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已經傳到服務器桌面了
答：您好
問：可以重啟服務器的
問：這個是以前買的西數的asp主機的，到期后源碼就整體打包下來的，因為asp環境配置好了就行了，所以也就沒檢查，應該是環境問題
答：您好，已經為您處理，經檢查分析出現該錯誤的原因為您的站點目錄名含有“.”導致程序無法正常上傳，去掉“.”將目錄名改為“cqtaimeicom”后即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了下后臺，還是跟昨天一樣不行阿，麻煩看看怎么回事
問：Microsoft JET Engine 錯誤 \’\’ Jet 數據庫引擎找不到對象\’Sheet1$\’。請確定對象是否存在，并正確地寫出它的名稱和路徑。/updata.asp，行 61
答：您好，請檢查您的excel表確認工作表是否存在，當前測試確認已經可以正常導入,請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：Sheet1 不能改名字么
答：您好，是的，您的程序不支持，您所要導入的數據須都在工作表中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會哦，以前都是標準格式阿
答：您好，
您的程序中是固定了的，不要改名和刪除數據表中的工作表，請核實。
如還有不清楚請致電轉7咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Microsoft JET Engine 錯誤 \’\’ Jet 數據庫引擎找不到對象\’Sheet1$\’。請確定對象是否存在，并正確地寫出它的名稱和路徑。/updata.asp，行 61
還是這個
答：您好，請將您的execl表上傳到服務器提供存放路徑檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關鍵我并不知道傳到哪里去了，
答：您好，請將表格發送到郵箱@qq.com,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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