問：http://127.0.0.1:8887/cph4yq54dh
,寶塔賬號進不去
答：您好，核實到寶塔端口不通，如圖：
請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:22000
答：您好，核實到系統并未正常啟動，如圖：，而且您提供的賬號密碼也不能正常登錄，請提供下正確登錄服務器的密碼，這邊協助核實
問：密碼已經重置為xuhaibo518
答：您好，這邊核實到vdb分 異常，導致加載/home目錄掛載失敗，如圖；
已經電話聯系，說明了運維掃盤掛載最早一份5月2日凌晨的數據盤快照，還是未分 的狀態，目前解決方法:
問：我重裝系統了、寶塔還是登陸不了；請幫忙查看
答：您好，非常抱歉，您的數據盤是有問題的，您選擇的保留數據重裝，所以您的寶塔環境是安裝不成的，必須要選擇不保留數據重裝才行。請您知悉。您這邊需要再次不保留數據重裝下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www目錄下的文件夾刪除不掉，請幫我刪除或者幫忙重新生成一個www目錄，謝謝！！
答：您好，
www目錄是存在的，結果已經截圖反饋還請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www目錄下的文件夾0hg和apply刪除不掉，0hg文件夾在文件管理是看不到的！！請幫忙刪除，謝謝！！！
答：您好，
已經幫您刪除了，之前您無法通過ftp以及文件管理功能刪除的原因是這兩個文件夾下存在畸形文件。
目前已經清理并刪除，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我的用戶名是，我想注銷備案，卻總是說我備案密碼錯誤，什么原因呢？究竟是哪個密碼？我明明是用這個密碼登錄的啊
答：您好，ICP備案密碼不是我司備案系統登錄密碼，是您首次備案成功時，管局發送至備案時登記的主體負責人手機和郵箱的，若忘記密碼，可至工信部系統www.beian.miit.gov.cn 右下角：找回備案密碼處，提交在線找回申請（建議同一時間勿重復提交找回申請，避免收到的密碼不是最新的），工信部系統會自動重發新密碼至備案時登記的主體負責人手機號或郵箱，請找回新的備案密碼后，再點擊備案信息-注銷備案操作；
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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