問:顯示是服務響應鏈接,最近2個月的連續使用,沒有出現或變更過任何服務器信息,技術檢查一下是否是香港服務器的問題。另:我們這個服務器登陸密碼很久前修改過密碼,今日是否修改過?跟我們修改的服務器登陸密碼不一樣。,網站無法響應
答:您好, 測試訪問正常,附圖 ,核實服務器hf49pk_2w 密碼登錄正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:關于主機www.dimeiyi.com網站能升級為PHP5.4及以上版本不,因為我們的網站想進行改版服務,我們的網站程序需要PHP5.4及以上版本,目前我們的是PHP5.3,不知道我們的虛擬主機能升級到我們需要的PHP版本不。
答:您好,查看到您使用的是虛擬主機,請在管理中心-虛擬主機管理-管理-php設置中進行修改php版本即可,我司虛擬主機支持php5.4以上。非常感謝您長期對我司的支持!
問:新預裝的SQL數據庫,進不了。
答:您好,
請提供服務器登陸密碼 ,我們上去為您查看下,您也可以先檢查下數據庫服務是否正常啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:**********密碼:**********
答:您好,
已經可以進入了,您數據庫服務沒有啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1這幾臺服務器可以ping通,但是遠程端口22000都無法連接,服務器的對外應用無法使用,麻煩速度查看一下
問:什么情況哦,在處理沒有?
答: 您好,
問:具體是什么攻擊,你們是怎么判別的,為什么我們在監控后臺沒有看到流量異常的情況?
問:如果是對應服務器127.0.0.1有受到攻擊, 導致機房上層封停。為什么當時我從國內無法遠程登錄這個服務器,而從海外服務器就可以遠程登錄呢?
答:您好,您是從國外怎樣測試的,如果是同集群,因為屬于局域網,是正常內網通信沒問題的,請知悉
我司現在測試,127.0.0.1 已經解封,請測試核實,謝謝
為避免攻擊影響您服務器正常使用,建議參照上面進行線路升級防護,謝謝您的支持
問:不是同集群,也不是同地 ,是新加坡地 的服務器,通過127.0.0.1這個公網IP進行連接的,當時能連接上。但是同一時間我們從國內通過127.0.0.1無法連接遠程端口。并且我們翻看127.0.0.1服務器日志,昨天127.0.0.1有重啟的記錄,并且記錄有大量系統報錯日志。請問又是什么情況呢?
答:您好,
問:1、內地運營商封停是什么原因封停呢? 是被墻了?還是其他什么技術原因封停?2、服務器應該是被你們技術手動重啟的,我可以看到命令記錄。3、iptables之前是沒用啟用的,我們之前一直用的是你們平臺的安全組,出問題后第一時間我就把這個服務器的安全組刪除了。可能是服務器重啟后自動重啟的,所以設置限制連接數這個原因也是不可能的。4、如果是被攻擊了,那為何之前的流量一直是正常波動的,沒有出現流量突增的情況,而是在16:14分左右流量突然變成0,感覺是外網突然斷了一樣。
問:message日志截圖
問:流量截圖
答:您好,已經電話和您溝通了,127.0.0.1請再觀察下,如果需要可以免費為您更換一次IP地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就把127.0.0.1 換一下IP地址吧
答:您好,已對更換,新IP:127.0.0.1 掩碼和網關都一樣,請通過控制臺登錄修改下網卡配置或者提供下服務器密碼,我司協助修改一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好,我自己已經修改了。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
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