問：請問數據庫上傳到空間就有數據丟失是什么原因,請問數據庫上傳到空間就有數據丟失是什么問題
答：您好，
是數據庫么，數據丟失是指網站某個記錄被刪除么，最近訪問日志已幫您下載到www/logfiles目錄下，請結合訪問日志排查，程序是否存在后門等
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這數據庫，一上傳就有數據丟失，怎么排查呢？謝謝
答：您好
請詳細描述下具體是哪里有丟失，如何測試有丟失的,請提供下具體測試方法，我們為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：紅色框著的這兩項數據丟失
答：您好，抱歉,請核實是否最近有修改過相關數據,核實此虛擬主機上次備份的時間是,建議可先備份database\\下的數據,然后通過業務管理–虛擬主機管理–管理–恢復備份,可恢復此目錄下的數據庫文件后查看下是否有您需要的相關數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恢復備份在其他文件夾就有這數據，如果直接恢復到網站目錄數據就丟失了
答：您好，檢查服務器沒有任何的攔截記錄，建議可以把舊數據庫改名，然后重新上傳下，目前我司下載/www/database/data2010.mdb ，您截圖的兩列是存在的，但是值是0，這種可能是從程序上修改的，建議先把程序配置改名，然后再上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝
答：您好，不客氣，建議先參考上面的方法排查下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺管理地址：http://您綁定的域名/.php默認管理帳號:**********默認管理密碼:**********
答：您好，
已幫您重置為 ，請現在試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機c pu過高，服務器直接502錯誤。我重啟才解決，服務器502錯誤的時候，并沒有受到異常郵件，我們都不清楚什么時候主機開始不能訪問的。另外，麻煩幫忙檢查下為啥會c pu過高呢。每天我們網站的訪問量就幾十人，是否被攻擊呢？是否有對應的解決方案呢。 主機地址127.0.0.1 54cwksxv
答：您好，目前服務器資源正常，出現502錯誤是由于服務器內后端web服務異常引起，目前您是nginx apache的配置，一般502是或者php未啟動導致。
問：您好，備案密碼在哪里找
答：您好，
1、可以先參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg在線找回。
2、若不能在線找回，請在我司網站上盡可能使用您的備案業務所在的賬戶提交工單，備注具體用戶名備案域名、單位名稱、備案號，并在該工單中上傳營業執照和備案負責人身份證。
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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