問：您好，需要把備案信息恢復成未更改之前的，就是之前已經通過的備案信息，現需要找回備案密碼，然后注銷備案，重新再備案,恢復未更改前的信息
答：您好，
1.好的，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后點擊備案信息查看；
2.備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）；
3.如是需注銷整個備案號：魯ICP備號
請點擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼提交注銷申請；
4.如是僅注銷網站：魯ICP備號-2
請點擊備案信息–注銷網站，提交注銷申請，注銷網站是無需填寫備案密碼的；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：站點tg4s，數據庫導入錯誤，后臺登錄不了，請技術幫我檢查下，怎么修改
答：您好，請問是導入D:\\www\\tg4s\\www下的這個文件嗎？ 請確認下，我司為您導入試下，另外請提供下站點的后臺地址和登錄信息，以便我們導入后確認是否正確。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是那個文件，站點后臺：http://www.ysy668.com/1689.php
用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
檢查數據庫是導入成功了的，原因是沒有修改數據庫配置信息為站點創立對應的數據庫信息，已經為您修改，測試可以登錄了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以告訴我 怎么修改數據庫配信息嗎，下次遇到我可以處理
答：您好，是站點D:\\www\\tg4s\\www\\config下的database.php文件，要修改數據庫用戶名和密碼為對應站點的數據庫信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，備案系統賬號 ，登錄密碼:********** ，請妥善保管 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站被大量訪問, 導致服務器故障, 請升級使用獨立ip云主機?百度統計IP不到10個，pv10幾個。本月流量使用情況: 0% 流量總計:100G已經使用:0.0G(其中0G由CDN承載)
怎么會被大量訪問呢？
答：您好，流量目前使用了500多M，昨天的訪問日志也有十幾M了，訪問量確實比較大的，不排除是被別人惡意訪問導致的，您可以通過日志文件核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：流量100G還剩多少呢？不夠的話是否可以充值購買？為什么直接關閉網站？
答：您好，主機關閉的原因不是因為流量用完了，而是您的流量帶寬占用較大，導致服務器故障了，被系統給關停了
建議根據日志文件來排查下對應的站點訪問信息，如果有惡意的訪問，而且能找到對應惡意訪問的IP，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681設置屏蔽規則，屏蔽對應的ip訪問站點
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被關閉了，為什么還有這么多的訪問記錄呢？
答：您好，
核實logs訪問日志是關閉前的記錄，關閉后是沒有記錄的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請開通主機，我在后臺關閉網站，設置訪問限制
答：您好：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/