問(wèn)：我的網(wǎng)站打不開(kāi)是怎么回事,我的網(wǎng)站打不開(kāi)是怎么回事

答：您好，
查看當(dāng)前站點(diǎn)訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)500, 通常是因?yàn)槌绦虼a運(yùn)行出錯(cuò), 或者修改過(guò)php版本導(dǎo)致程序不兼容; 您請(qǐng)反饋寶塔面板的后臺(tái)登錄地址, 賬號(hào)及密碼; 以便于協(xié)助核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://127.0.0.1:8887/     

問(wèn)：就是最近內(nèi)存一直很高，不知道怎么回事，看下能幫我優(yōu)化的稍微優(yōu)化一下

問(wèn)：以前1G的虛擬主機(jī)都不會(huì)這樣

答：您好，

問(wèn)：好的，謝謝你！

答：您好，您客氣了. 本次工單已結(jié)束.

問(wèn)：剛升級(jí)成香港主機(jī)，網(wǎng)址訪問(wèn)不了，未備案網(wǎng)址無(wú)法添加

答：您好:
已為您刷新解析，請(qǐng)過(guò)20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：原云主機(jī)（127.0.0.1）保留1天，然后升級(jí)并換線路；
請(qǐng)幫忙開(kāi)啟。

答：您好，已申請(qǐng)臨時(shí)開(kāi)啟，請(qǐng)及時(shí)遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：抱歉,打包失敗,空間剩余容量不足!剩余 575.992 M,選擇的文件打包大小為 653.301 M,請(qǐng)升級(jí)空間容量 或者 選擇減少打包的文件！
幫我打包一下，我不想升級(jí)空間!

答：您好，已經(jīng)將該主機(jī)的www目錄進(jìn)行了壓縮，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器的FTP賬號(hào)和密碼在哪？FTP怎樣登錄？

答：您好，查看是預(yù)裝環(huán)境的，如果是使用建站助手建站的，可以在建站助手中查看ftp用戶名密碼，ftp登陸需要您在本地電腦安裝個(gè)ftp軟件連接時(shí)ftp服務(wù)器地址填寫127.0.0.1  用戶名密碼填寫在建站助手中的ftp用戶名密碼, ftp使用可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你就告訴我：我這個(gè)服務(wù)器的FTP賬號(hào)和密碼，你說(shuō)了一大堆就跟沒(méi)說(shuō)一樣。

答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器-》打開(kāi)建站助手，在建站助手中查看ftp用戶名密碼，云服務(wù)器的ftp用戶名密碼是用戶自己創(chuàng)建的不是固定的, 我司查看此服務(wù)器您創(chuàng)建了一個(gè)站點(diǎn)ftp用戶名  密碼:**********
密碼過(guò)于簡(jiǎn)單建議您在建站助手中重新設(shè)置一個(gè)復(fù)雜安全的密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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