問：把www/www里面的所有文件，移動到www中，我移動時報錯。,給移動下文件
答：您好， 已經通過剪切功能移動正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我慧琳代理平臺上開通港臺型虛擬主機失敗，請看下圖片提示？ 以前一直都可以的，就最近幾天無法開通了！我平臺www.52host.com 帳戶:********** 密碼:**********
答：您好，抱歉,無法核實具體是因為什么參數錯誤,建議聯系慧琳系統技術人員根據錯誤日志核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，東莞 -1
答：您好，
1.通過單位名稱和備案號核實，該單位備案：粵ICP備號-1 網站接入在我司，對應的備案管理賬戶是： ；
2.一個單位只能在我司備案平臺申請一個賬戶管理，不可重復申請賬戶提交；若需添加新網站備案，請登陸原賬戶下操作；
3.核實原賬戶是登記的法人信息注冊，建議與法人確認；或請確認原賬戶注冊時登記的手機：1369****045 或郵箱：450*** 是否在使用，若在使用可通過在線找回登陸密碼；
4.若無法在線找回登陸密碼，請補充上傳單位營業執照、法人身份證、注明申請人姓名；我司與備案單位確認核實無誤后可重置反饋；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在地址欄輸入www.bxx114.com 打不開，但是進后臺www.bxx114.com/ 用戶名和密碼都是，進去以后一切正常，希望能給看一下什么原因，最好能給解決一下
答：您好，當前測試您對應網站訪問后會自動跳轉到http://www.bxx114.com/changecity.html?state=8 地址，并您對應網站后臺可以登錄，說明當前默認的php環境基本沒有問題，其現在報錯地址反饋500程序應該是內部錯誤，我司嘗試為您將對應網站程序內部的調試模式開啟，但是網站仍然有報錯，并且測試替換了php環境的版本等都也有相同的報錯，當前最終判斷應該是程序內部D:\\www\\bx114xx\\www\\include\\common.inc.php 該總配置可能有錯誤，因當前對您網站程序架構不是很熟悉，已經無法再您進行調試，您可以聯系您網站程序開發人員為您核實處理看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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