問：您好！請問后臺可以下載www文件到本地嗎？我要備份所有網站到本地，ftp下載文件很卡，所以想找一個簡便快捷的方法下載www文件。,后臺下載www 到本地文件
答：您好，
通過ftp下載是最快捷的方法,已經幫您將www壓縮打包,請通過ftp下載該壓縮包即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺數據庫欄目，導入sql 提示500錯誤
答：您好，
1.當前查看您主機對應數據庫中現有存在數據，對應如現在操作數據庫導入等，其相同的表數據會覆蓋，請確認您相關數據庫中數據已經做好了備份。
2.對應當前是需要將主機FTP空間www目錄下wzkegb.sql 該備份文件導入到數據庫中是嗎？請確認回復我司以便為您操作導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認，之前的數據可以刪除。
答：您好，當前已經為您導入了對應數據庫備份，請不妨重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我還想將數據庫 換成 utf8，需要怎么弄？
答：您好，您當前數據庫編碼集已經是utf8的，我司mysql數據庫基本默認都是utf8的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：費了九牛二虎之力把WIn環境下的裝好了，官方給的演示也能跑的起來，但是php執行微擎或者人人商城的php文件就直接退出了，提示無法訪問或者直接沒響應。/cygdrive/d/www/angel/www/addons/ewei_shopv2/core/socket/server=demo（跑不動）
答：您好，抱歉，我司只能協助安裝環境，具體執行和使用我司也不太清楚
問：我剛剛把我的虛擬主機升級遷移到香港機房，但是我不知道怎樣把數據庫也遷移到香港機房。應該如何操作？
問：這是截圖，沒有香港機房的可選項
答：您好，香港主機使用的是CDN架構，可以不用遷移mssql數據庫，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：huanxi.in轉移狗爹失敗，提示轉移密碼錯誤。狗爹已經拒絕怎么重新申請。
答：您好，huanxi.in 轉移密碼已重置，并為您發送了，請注意查收。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：轉移密碼和之前是一樣的
問：麻煩幫我換一個轉移密碼，謝謝
答：您好，轉移密碼已重置后重新為您發送了，請再查收一次。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有收到新的郵件，就之前重發的那個郵件喲。不好意思喲
答：您好，是發送到@qq.com 這個郵箱中的，目前我們已在聯系上級手工為您重置密碼發送了，請耐心等待一下，預計可能要明天給您答復了。
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問：收到郵件了，轉移密碼沒變，還是轉移失敗喲
答：您好，好的，抱歉，我們知道情況了，已在手工聯系上級處理中，預計要明天給您重新發送了，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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huanxi.in 已為您發送了，請注意查收。
問：請問轉移密碼什么時候給我喲
答：您好，非常抱歉讓您久等了，我們將催促上級盡快為您人工發送，發送后我們將微信或郵件再次通知您。
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