問：你好，這個(gè)服務(wù)器到了，我們想備份下數(shù)據(jù)庫(kù)，可否先暫時(shí)讓我們可以登陸下服務(wù)器
127.0.0.1:
,要備份數(shù)據(jù)庫(kù)，
答：您好，抱歉，主機(jī)因?yàn)榈狡诒幌到y(tǒng)關(guān)停了，無法臨時(shí)開啟主機(jī)，請(qǐng)續(xù)費(fèi)主機(jī)后，讓主機(jī)狀態(tài)恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)后，再進(jìn)行服務(wù)器的訪問核實(shí)
問：我這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)密碼是多少，我忘了啊，能發(fā)我下么
答：您好：
數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼等信息請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板左側(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理中心查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：寶塔用戶和密碼忘記地址http://sql.bilovey.com:8887//
答：您好，此次特殊處理，您寶塔控制面板的密碼已經(jīng)為您重置為，其賬戶是cp，對(duì)應(yīng)重置教程可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：老大，你好！本人想將服務(wù)器的數(shù)據(jù)盤從50G升級(jí)到100G但是不會(huì)操作請(qǐng)幫忙升級(jí)，謝謝！ 賬戶有足夠余額。
答：您好，
升級(jí)會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器重啟, 您站點(diǎn)將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)無法訪問, 確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)此工單; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：嗯，這個(gè)我知道的。請(qǐng)幫忙升級(jí)。謝謝！
答：您好，
問：你好，最近幾天寶塔的數(shù)據(jù)庫(kù)總是自動(dòng)關(guān)閉，我想按照你們建議升級(jí)內(nèi)存到4G，可是提示要關(guān)機(jī)，我不會(huì)操作，麻煩你幫我升級(jí)一下，謝謝，我知道升級(jí)過程網(wǎng)站會(huì)短暫打不網(wǎng)的。并且升級(jí)余額足夠，謝謝！
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履?wù)器密碼，我們先為您登陸進(jìn)主機(jī)內(nèi)關(guān)機(jī)，然后操作升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：寶塔管理地址：http://127.0.0.1:5252/b555bbc7 寶塔帳號(hào):**********密碼:**********.com.cn你好，上面是寶塔地址和密碼，其他的我也不清楚，不太懂。
問：這個(gè)是初始密碼，不知是這個(gè)不？
答：您好，
已經(jīng)幫您升級(jí)到4G 內(nèi)存了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是前一個(gè)工單遇到的問題，沒法在后面繼續(xù)提交，所以重新提交的。詳情頁(yè)不能提交產(chǎn)品是發(fā)生在3月20日升級(jí)后，麻煩你們給我處理下，謝謝！
答：您好，非常抱歉，我司嘗試把服務(wù)器還原到2008系統(tǒng)，仍然無法正常使用，此問題和升級(jí)是沒有關(guān)系的，另外我司嘗試使用IE低版本可以正常上傳，說明此問題是編輯器兼容性的原因，另外您目前程序版本較舊，建議考慮升級(jí)到 4.0，然后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你幫我升級(jí)一下嗎？因?yàn)槲疫@邊不會(huì)操作這個(gè)東西，版本比較舊，我是知道的，所以我一直都用世界之窗的瀏覽器，可以正常使用，但是這次不行了。
問：現(xiàn)在舊的程序米拓這邊已經(jīng)不提供服務(wù)了。所以我只能靠咱們三五互聯(lián)來幫忙。謝謝！
答：您好，非常抱歉，程序升級(jí)相關(guān)的問題我司無法處理，另外如果直接用4.0的安全包覆蓋可能會(huì)有兼容性的問題，建議最好重新安裝一個(gè)4.0或者更高版本的新網(wǎng)站，再手工把舊網(wǎng)站的內(nèi)容復(fù)制到新網(wǎng)站上面，這樣影響最小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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