問：幫忙放行3724和8085端口，謝謝！,幫忙放行端口
答：您好，1、您使用的是系統，端口放行請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
放行端口，首先需要對應的端口被相應的服務監聽， 比如web監聽80端口 等。
2、若您需要我司協助您放行端口，請您提交正確的服務器遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺我云服務器頁面不能切換選擇配置，請盡快幫我查看一下http://net.shenghuogs.com/services/cloudhost/
答：您好，請提供一下代理平臺的登錄用戶名、密碼和專屬密碼，以便我司協助
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********密碼:**********.專屬密碼:**********.
答：您好，
已經可以正常選擇,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是什么原因出現的這種情況？影響了昨天的好幾位客戶體驗
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，處理同事已下班了，已處理應該不會出現了，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站點能遷移到B074的子站嗎？如果能，請說明一下方法或幫我遷移一下，謝謝。
答：您好，
代理平臺有專用的主機，不建議遷移到其他型號主機。程序只支持系統主機，查看賬號下B074是linux系統，不支持的。代理平臺 程序在www中，直接打包解壓到新主機即可,非常感謝您長期對我司的支持!運行
問：開放80、90、443端口
答：您好，
問：如題 遠程連接服務器 很卡，文件不能復制。之前還挺好的 ，最近不知道什么情況。
答：您好，目前我們檢查服務器遠程正常，操作沒有問題，并且檢查遠程端口連接穩定。近期服務器并無調整，我們看您的帶寬使用也不高。如果是需要從本地復制文件到服務器上，一般建議使用FTP工具上傳，直接復制小文件可以，但是大文件會比較卡頓，并且容易中斷。
建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr軟件測試下路由線路。可將mtr截圖反饋我司，類似下圖，謝謝。
問：可是我FTP也連不上。連上顯示一直斷開
答：您好，
我司檢查服務器網絡正常呢，測試ftp連接上傳都很快。可能是您本地網絡到香港網絡不太穩定，可以嘗試重啟下本地網絡試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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